Acuerdo de ocupación

Fecha de publicación: octubre 2016

  1. GENERAL
    1. La Compañía puede delegar el cumplimiento de sus obligaciones a City Suites Management Limited como su agente designado o cualquier otra persona o compañía, pero sigue siendo responsable ante el Ocupante.
    2. Cuando dos o más personas están juntas, el Ocupante, cada uno de ellos es responsable por todas las obligaciones, siendo esta responsabilidad conjunta y varias.
  2. CONDICIONES DE PAGO POR OCUPACIÓN / TASA FLEXIBLE
    1. El ocupante está de acuerdo:-
      1. pagar a la Compañía por la duración del Período de Ocupación a la tasa acordada
      2. para pagar por servicios adicionales a la tarifa especificada en la próxima Fecha de pago o si es anterior al último día de este acuerdo
      3. all payments are to be made in full without counterclaim or set off
      4. todos los pagos se realizarán en su totalidad sin contrademanda ni compensación
      5. Todos los pagos se realizarán en libras esterlinas (GBP)
      6. La Compañía no acepta efectivo como método de pago.
      7. para proporcionar mediante una tarjeta de crédito en la reserva una preautorización que se utilizará para liquidar los cargos pendientes.
      8. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, le pediremos que presente la tarjeta utilizada en el momento de la reserva y un formulario de identificación en el registro de entrada.
    2. Si el Ocupante tiene más de 7 días de retraso para pagar a la Compañía cualquier Pago adeudado de acuerdo con este Acuerdo, entonces la Compañía se reserva el derecho de:-
      1. exigir el pago de la totalidad del período de Ocupación restante conforme a este Acuerdo en su totalidad en lugar de a plazos, y,
      2. cobrar al ocupante un cargo de administración razonable (actualmente £ 30) cada vez que la Compañía se comunique con el ocupante en relación con cualquier pago que haya estado pendiente durante más de 7 días. Tenga en cuenta que dichos cargos de administración pueden estar sujetos a un aumento en el evento si la Compañía contrata a un agente de cobranza para que solicite la deuda del Ocupador en su nombre, y
      3. recoger el pago de la tarjeta de crédito del Ocupador de acuerdo con la autorización previa obtenida del Ocupante al momento de la reserva, o
      4. terminar este Acuerdo con efecto inmediato en el caso de que el Ocupante no pueda remediar el incumplimiento de los términos de pago después de todos los esfuerzos razonables de la Compañía para obtener el pago.
  3. Se les puede solicitar a los ocupantes que confirmen su identidad en el momento del registro mediante la producción de un pasaporte, un permiso de conducir fotográfico, un documento de identidad o documentación similar. A los ocupantes que no son ciudadanos del Reino Unido se les puede solicitar que proporcionen evidencia de su derecho a visitar, vivir o trabajar en el Reino Unido. Ninguna reserva constituirá un acuerdo vinculante con la Compañía hasta que esta información haya sido proporcionada. Esta información puede conservarse hasta por 12 meses y puede ser divulgada a cualquier autoridad que tenga el derecho legal de exigir
  4. El check-in está disponible desde [15.00] el primer día del Período de ocupación y el check out debe realizarse a más tardar [11.00]
    1. El servicio de registro temprano está disponible a partir de las 9 am por un cargo de £ 50. Este servicio está sujeto a disponibilidad. No se puede realizar ninguna garantía antes de la llegada para el registro temprano. Se aplica un cargo adicional de £ 50 por habitación.
    2. El servicio de salida tardía está disponible, extendiendo el tiempo de salida estándar de 11 am a 6 pm. Este servicio está sujeto a disponibilidad. No se puede realizar ninguna garantía antes de la llegada para el registro temprano. Se aplica un cargo adicional de £ 50 por habitación.
  5. Para cualquier Período de Ocupación de 6 meses o más, el Ocupante pagará a la Compañía en el momento de la reserva, la tarifa establecida no reembolsable por la adquisición de una referencia de crédito con respecto al Ocupante.
    1. Se aplicarán las siguientes políticas de cancelación:
      Cancelación de la duración de la reserva recibida más de 2 días antes de la llegada Cancelación recibida menos de 2 días antes de la llegada y durante la estadía
      2 noches o más sin cargo El cargo total del total restante para la estadía O un máximo de 2 noches de cargo
    2. El Ocupante reconoce que ha recibido y acepta regirse por las Reglas Generales de Ocupación para el Edificio y el Apartamento, cuya copia se incluye en este Acuerdo de Ocupación.
    3. La terminación o entrega de este Acuerdo no cancela ninguna obligación pendiente que el Ocupador le deba a la Compañía.
    4. El uso residencial normal de los servicios públicos de electricidad, agua y alcantarillado está incluido en el Pago. La Compañía se reserva el derecho de recargar al Ocupante por el uso no residencial o totalmente irrazonable o excesivo de los servicios públicos.
    5. Se requiere una tarjeta válida para garantizar las reservas. Esto no se cobra en el momento de la reserva. La tarjeta se cargará automáticamente a la llegada o el día de la llegada (incluidas las no presentaciones y las cancelaciones tardías).
  1. TERMINACIÓN
    La Compañía puede rescindir este Acuerdo de Ocupación inmediatamente si, en la opinión razonable de la Compañía, el Ocupante está incumpliendo gravemente este Acuerdo o las Reglas Generales de Ocupación, o si el Ocupante; interrumpe gravemente la ocupación de cualquier otra persona, causa daños deliberados o imprudentes al Apartamento o al Edificio, interfiere con el funcionamiento de los negocios de la Compañía o causa ofensas a cualquier otro ocupante o miembro del personal, y no hay reembolso o compensación por la pérdida de alojamiento o se exigirán gastos.
  2. OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
    1. La Compañía permitirá que el Ocupante use el Apartamento y el derecho (compartido con otros) a usar las Partes comunes del edificio durante el Período de Ocupación, siempre que el Ocupador cumpla con las obligaciones del Ocupante en virtud de este Acuerdo de Ocupación.
    2. El uso de cualquier Apartamento no es exclusivo y la Compañía se reserva el derecho, con preaviso razonable, de trasladar al Ocupante a un Apartamento equivalente o superior sin costo adicional
    3. Si a través de circunstancias fuera del control de la Compañía, un Apartamento se vuelve inutilizable, la Compañía puede reubicar al Ocupante en cualquier Apartamento dentro del Edificio, siempre que:-
      1. no habrá ningún cargo adicional por un Apartamento de especificación equivalente o superior y una reducción proporcional de los cargos por un Apartamento de menor especificación;
      2. el Ocupante tendrá derecho a rescindir este acuerdo si el alojamiento alternativo es de un estándar menor y (a menos que y en la medida en que el Ocupante haya perjudicado el seguro de la Compañía y la protección de pérdida de ingresos) se le reembolse una proporción proporcional de las sumas pagadas en avanzar
    4. La Compañía hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar al Ocupador un estándar de especificación y servicio en las Partes comunes del edificio en consonancia con el diseño general del edificio y las impresiones proporcionadas en el momento de la reserva. Sin embargo, la Compañía se reserva el derecho de realizar cambios en el diseño y la decoración. , el equipo y los servicios que aparecen en las Partes comunes del edificio a su discreción y no se considerarán incumplidores de este Acuerdo de ocupación como resultado de dichos cambios.
    5. La Compañía también se reserva el derecho de trasladar al Ocupante a un alojamiento alternativo (que puede estar en un hotel) con el fin de realizar trabajos clave, incluida la renovación periódica o para una mejor administración del Edificio sujeto a los términos de esta cláusula.
    6. Cuando el Ocupante se reubique durante el Período de Ocupación o se aloje en el Apartamento o en cualquier otro Apartamento dentro del Edificio después del final del Período de Ocupación, de acuerdo con este acuerdo, se variarán los detalles del Apartamento, Fechas de Pago y Fechas de Pago en la página 1 en consecuencia, y los términos de este Acuerdo se aplicarán de otro modo como se estableció originalmente para formar un acuerdo continuo
  3. OBLIGACIONES DEL PROFESOR
    El ocupante está de acuerdo:-
    1. Pagar las sumas debidas en los Días de Pago.
    2. para permitir que la Compañía acceda al Apartamento en horarios razonables, con preaviso razonable o en cualquier momento en una emergencia con el propósito de:
      1. Visualización, inspección, reparación o inquietud sobre el bienestar del ocupante.
      2. Para la reparación, mantenimiento y remediación de cualquier incumplimiento por parte del Ocupante.
    3. para mantener el apartamento limpio y ordenado
    4. Solo para usar el apartamento como vivienda privada por un solo hogar.
    5. no permitir que nadie que no sea un huésped temporal se quede en el Apartamento si no es parte de la familia del Ocupante
    6. No permitir que más de 2 personas por cama pasen la noche en el apartamento
    7. no causar ni permitir nada que pueda ser una molestia o molestia para la Compañía o para otros ocupantes del Edificio
    8. cuando este acuerdo llega a su fin para devolver el Apartamento y los muebles y electrodomésticos de la Compañía y los efectos en buenas condiciones, limpios y ordenados (se espera un desgaste normal)
    9. no realizar cambios en la estructura o decoración del Apartamento ni realizar ajustes permanentes en ninguna parte del Apartamento
    10. para informar de la pérdida de cualquier llave / llavero al Apartamento o al Edificio inmediatamente a la Compañía del Edificio y al finalizar esta Ocupación Acuerdo para devolver inmediatamente todas las llaves a la Compañía.
    11. para cumplir con todas las regulaciones razonables que la Compañía puede imponer a los fines de administrar el Edificio según lo realizado y enmendado de vez en cuando
    12. Si el Ocupante desea abandonar el Apartamento por cualquier motivo antes de la finalización del Acuerdo de Ocupación, el Ocupante seguirá siendo responsable de todas las sumas del Apartamento durante todo el Período de Ocupación, sujeto a la Cláusula 2.4.
  4. PROVISIONES GENERALES
    1. Si alguno de los términos de este Acuerdo se considera inválido, ilegal o inejecutable, el resto de este Acuerdo y la aplicación de dicho término no se verán afectados y cada término de este Acuerdo será válido y exigible en la medida permitida por la ley.
    2. Los avisos a la Compañía deben dirigirse a la Compañía en CitySuites Manchester, 16 Chapel Street, Manchester, M3 7NH o cualquier otra dirección que se notifique por escrito al Ocupante
  5. AL FINAL DEL ACUERDO DE OCUPACIÓN
    1. Al final de este Acuerdo, el Ocupador acepta desalojar la habitación y retirar todas sus pertenencias de las instalaciones de la Compañía y dejar el Apartamento y los artículos en el mismo estado y condición de limpieza que tenían al comienzo de este Acuerdo. La Compañía puede vender cualquier propiedad que quede como agente del Ocupante, el Ocupante indemnizará a la Compañía contra cualquier responsabilidad a un tercero y, si después de 1 mes de la venta no ha sido reclamada por el Ocupador, la Compañía tendrá derecho a para mantenerlos.
    2. El Ocupador devolverá a la Compañía todas las llaves / llaveros y, para cualquier artículo no devuelto al final de este Acuerdo, el Ocupador pagará a la Compañía los cargos actuales de reemplazo de la administración.
    3. El registro de información personal en los Smart TV disponibles en CitySuites es responsabilidad del ocupante. Al salir de la propiedad, es responsabilidad del ocupante cerrar sesión en cualquier área donde se pueda almacenar información personal. Esto incluye los momentos en que accede a la información de la cuenta o del pedido para revisar o cambiar algo.
  6. LEY QUE RIGE
    Este acuerdo y cualquier disputa o reclamo que surja de o en relación con él o con su objeto de la formación (incluidas las disputas o reclamos no contractuales) se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley de Inglaterra y Gales.

CONDICIONES GENERALES

Fecha de publicación: octubre 2016

  1. INTRODUCCIÓN
    1. Bienvenido a CitySuites, una residencia de apartamentos con servicio operada por City Suites Management Ltd ("CSM", "nosotros", "nuestro" o "nosotros", según corresponda). Para obtener más información sobre nosotros y nuestros datos de contacto, consulte el párrafo 15, Contáctenos a continuación.
    2. Estos Términos y Condiciones ("T & Cs") establecen los términos que rigen el servicio que le brindamos ('Usted', 'Su', 'Ocupante', 'Residente,' Invitado ', según corresponda) para el alojamiento proporcionado por el Terratenientes
    3. Estos términos y condiciones junto con nuestros Términos de uso y Avisos legales, Política de privacidad y Política de cookies (en conjunto, los "Términos") contienen todos los términos y condiciones relacionados con la residencia. Ya sea que esté visitando la residencia o haciendo una reserva para un apartamento ("Reserva"), le recomendamos que imprima o guarde una copia de estos Términos para referencia futura.
    4. Al realizar una reserva, usted confirma que acepta estos Términos y que acepta cumplirlos. Si no desea estar obligado por lo que lee, no debe acceder, usar o hacer una Reserva.
    5. Para hacer que estos T&C sean más rápidos de leer, usamos algunas definiciones. “Apartamento” significa un estudio amueblado, un apartamento de 1 dormitorio o un apartamento de 2 camas en una residencia de apartamentos con servicio de propiedad propiedad de un propietario; “Acuerdo de Ocupación” significa el acuerdo entre usted y el Propietario de un Apartamento al que usted ingresa al realizar una Reserva; "Período de ocupación" se refiere a la duración permitida de su ocupación de un apartamento según el Acuerdo de ocupación; “Pago” significa la cantidad a pagar por usted (y cualquier ocupante adicional) por el uso del Apartamento para el Período de Ocupación según se especifica en el Acuerdo de Ocupación. Otras definiciones se resaltan en negrita a lo largo de estos Términos y condiciones de reserva.
    6. Lea los Términos con atención, ya que al reservar con nosotros y al alojarse en un Apartamento, usted (y cualquier ocupante adicional especificado) celebrará un Acuerdo de Ocupación legalmente vinculante con un Propietario, que está sujeto a un derecho limitado de cancelación.
    7. Nuestro sitio web www.citysuites.com ("Sitio web"), la información que contiene, estos Términos y condiciones de reserva y cualquier contrato realizado en virtud de ellos o en relación con ellos (incluido el Acuerdo de ocupación) se proporcionan únicamente en el idioma inglés.
    8. Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a estos Términos, contáctenos a reservations@citysuites.com.
  2. RESERVAR UN APARTAMENTO Y ENTRAR EN UN ACUERDO DE OCUPACIÓN
    1. La elegibilidad para ser elegible para hacer una reserva para un apartamento debe:
      1. Tener 18 años o más;
      2. tiene derecho a residir en el Reino Unido y acepta proporcionar documentación de respaldo a solicitud;
      3. regístrese en el sitio web proporcionando su nombre real, número de teléfono, dirección de correo electrónico y otra información solicitada;
    2. Los cargos y las tarifas de pago y los cargos citados en el sitio web y en el Acuerdo de ocupación pueden estar sujetos al IVA.
    3. A menos que haya proporcionado un método de pago alternativo, nos reservamos el derecho de recibir el pago de la tarjeta de crédito / débito que envíe con su reserva cuando se deba el dinero, sujeto a la autorización de la tarjeta. También se le solicitará que presente la tarjeta entregada con su reserva, junto con un formulario de identificación válido, a su llegada.
    4. Modificación de su reserva Si desea modificar su reserva después de que se haya confirmado, cualquier cambio queda a nuestra entera discreción, sujeto a disponibilidad y puede estar sujeto al pago de una tarifa adicional. Esto no afecta sus derechos legales, incluido su derecho a cancelar su Reserva descrita en el párrafo 8, Cancelando su Reserva.
  3. CONFIRMACIÓN DE TU RESERVA
    1. En el momento de su reserva, le pediremos que proporcione los detalles de su tarjeta de crédito o débito. Si bien no se cargará a su tarjeta en este momento, al aceptar nuestros Términos y Condiciones de Reservación, usted acepta permitirnos cobrarle a su tarjeta cualquier monto que deba pagar con nosotros, incluso cuando:
      1. Hemos sido facturados por nosotros por los cargos que surgen de su Acuerdo de ocupación y no ha realizado el pago durante un período de 7 días después de la fecha de vencimiento del pago;
      2. Cualquier Pago pendiente, cargos adicionales o cargos por cualquier daño o pérdida en el Apartamento o en la residencia se adeudarán después de que haya salido y donde se hayan realizado los cargos en su tarjeta, le enviaremos una declaración.
  4. OPCIONES DE PAGO Y REFERENCIAS DE CRÉDITO
    1. Si su Reserva es para un Período de Ocupación de menos de 28 días, le solicitaremos que realice su Pago en su totalidad antes del comienzo de su Período de Ocupación.
    2. Si su Reserva es para un Período de Ocupación de más de 28 días, le solicitaremos que realice su Pago por completo antes del comienzo de su Período de Ocupación o mensualmente por adelantado.
    3. Si su Reserva es para un Período de Ocupación de más de 6 meses, le solicitaremos que nos proporcione un informe de referencia de crédito que sea satisfactorio para nosotros. Después de realizar su reserva, le proporcionaremos los detalles de referencia de crédito. Debe completar la información requerida dentro de los 7 días de su reserva; de lo contrario, se le solicitará que realice el pago en su totalidad antes del inicio o que proporcione un garante.
    4. La Compañía no acepta efectivo como método de pago.
    5. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, le pediremos que presente la tarjeta utilizada en el momento de la reserva y un formulario de identificación en el momento del registro.
  5. COMPRA ANTICIPADA Y OTRAS TARIFAS NO REEMBOLSABLES
    1. Sujeto a disponibilidad. Debe reservar la habitación al menos 30 días antes de la fecha de llegada. La tarifa de compra anticipada no reembolsable ofrece un 10% de descuento sobre la tarifa flexible. No hay reembolsos por cambios, cancelaciones o no llegadas en la fecha de llegada. Se requiere el pago completo por adelantado. Se cargará a su tarjeta de crédito entre el momento de la reserva y el día de llegada por el monto total que se muestra. El precio y la disponibilidad no están garantizados hasta que se reciba el pago completo. Una vez que se haya recibido el pago completo, nos reservamos el derecho de cancelar la reserva sin previo aviso si hay algún fraude o actividad ilegal asociada con el pago realizado.
    2. Modificación de la reserva: el precio cotizado se aplica a la (s) fecha (s) / noches / estadía reservada. No se permiten modificaciones a su reserva.
    3. Salida anticipada / cancelación: si sale temprano o si cancela o no cumple con esta reserva por algún motivo, no se emitirá un reembolso o crédito.
    4. Ampliación de su estancia: sujeto a disponibilidad y nuevas tarifas, la tarifa con descuento no se aplicará.
    5. Precio: incluido el precio de la habitación y los impuestos aplicables solamente.
    6. Otras restricciones: se aplican restricciones de duración mínima de la estancia, no se pueden utilizar junto con ninguna otra oferta y promoción y no está disponible para grupos de más de 4 habitaciones, agencias, compañías de gestión de viajes, personal o cualquier otra tarifa acordada. Esta tarifa no es comisionable. Si no llega al hotel en la fecha de llegada programada, se cancelará su reserva y no recibirá ningún reembolso ni crédito. Deberá reconocer que ha leído la política de prepago y cancelación anterior al realizar su reserva.
    7. Deberá reconocer que ha leído la política de prepago y cancelación antes mencionada al hacer su reserva.
    8. Tenga en cuenta que, por motivos de seguridad, le pediremos que presente la tarjeta utilizada en el momento de la reserva y un formulario de identificación en el momento del registro.
    9. Todas las tarifas con descuento están sujetas a disponibilidad y son válidas solo al momento de la cotización.
  6. RESERVAS DE GRUPOS
    1. Cualquier reserva que incluya 3 apartamentos o más por parte se considerará como Reserva de grupo
    2. Las reservas de grupo están sujetas a disponibilidad y pueden ser canceladas por la Compañía
    3. Si es necesario cancelar una reserva, se le notificará al agente de reserva dentro de las 72 horas de haber realizado la reserva O al menos 7 noches antes de la fecha de llegada, por escrito, utilizando los datos de contacto ingresados ​​al momento de la reserva.
    4. La Compañía se reserva el derecho de cobrar un depósito de seguridad de £ 100 por Apartamento, por noche, de cualquier Reserva de Grupo. El apartamento se inspeccionará completamente después de la salida y, si se determina que se mantiene en un nivel satisfactorio, tal como se presenta a la llegada, el depósito de garantía se reembolsará al método de pago original.
  7. Los apartamentos
    1. Los apartamentos se clasifican por sus nombres: estudio de la firma, estudio definitivo, cama de la firma 1, cama definitiva de 1 cama, cama definitiva Scape de la ciudad 1 y cama exclusiva de 2 camas. Los nombres están determinados por el tipo de apartamento y los factores que incluyen el número de habitaciones, la vista y la ubicación del apartamento.
    2. Los Nombres se proporcionan solo como una guía y no garantizamos la exactitud de esos nombres.
    3. Si bien nos esforzamos por cumplir con las preferencias de los Apartamentos que especifica durante el proceso de reserva, no podemos garantizarlo debido a la disponibilidad limitada de los Apartamentos.
  8. CANCELANDO SU RESERVA
        Su derecho a cancelar o modificar su reserva:

    1. Si ha realizado una reserva para un período de ocupación de 2 noches o más, mientras que el Reglamento de venta a distancia no se aplica a este tipo de transacción, entonces:
      1. puede cancelar o modificar su Reserva (y el Acuerdo de Ocupación con el que se relaciona) sin cargo, siempre que nos notifique por escrito más de 2 días antes del comienzo del Período de Ocupación. Si cancela o modifica su Reserva dentro de este período, le reembolsaremos cualquier monto pagado por usted por el alojamiento, dentro de los veintiocho (28) días posteriores a la recepción de su aviso de cancelación a la tarjeta de pago que utilizó para realizar la Reserva;
      2. puede cancelar o modificar su Reserva (y el Acuerdo de Ocupación con el que se relaciona) si nos notifica por escrito con menos de 2 días antes del comienzo del Período de Ocupación o durante el Período de Ocupación, pero será responsable del pago total adeudado en virtud de la Ocupación Acuerdo hasta un máximo de 2 noches. Cualquier pago o cargo por cancelación se cargará a la tarjeta de pago que utilizó para hacer la reserva.
    2. No puede cancelar ni modificar su Reserva fuera de los períodos especificados en el párrafo 8.1. Después de dichos períodos, el Contrato de ocupación solo podrá cancelarse de acuerdo con sus términos:
    3. Si desea cancelar su reserva en virtud del párrafo 8.1, debe hacerlo por escrito contactándonos por correo electrónico a reservations@citysuites.com o por correo postal utilizando la dirección que figura en el párrafo 14, Contáctenos. Nuestro derecho a cancelar.
    4. Podemos cancelar su Reserva (y, actuando en nombre del Propietario, el Acuerdo de Ocupación con el que se relaciona) antes de la fecha de inicio del Período de Ocupación si anteriormente ha sido Ocupante de un Apartamento y ha incumplido los términos de su Ocupación Acuerdo o si incumple los términos de estos términos y condiciones, incluido si.
      1. usted y / o cualquier ocupante adicional que especifique para el Apartamento no cumple con los requisitos de elegibilidad establecidos en el párrafo 2.1; y / o
      2. no realiza ningún pago vencido en estos Términos y Condiciones de la Reserva o en el Acuerdo de Ocupación antes del comienzo del Período de Ocupación (incluidos, si corresponde, cualquier pago a plazos).
    5. Le notificaremos por escrito cualquier cancelación hecha por nosotros bajo el párrafo 8.1 y las razones para hacerlo.
    6. Cualquier cancelación hecha bajo este párrafo se aplicará a usted y a cualquier ocupante adicional que especifique durante el proceso de reserva.
    7. En el caso de una reserva No Show en la que no se presente el día de llegada de su reserva, se le cobrará el importe total de su reserva O el máximo de 2 noches, como se especifica en la Cláusula 8.1.
    8. Las reservas realizadas a través de canales de terceros, incluidos los agentes de viajes en línea, agentes, operadores turísticos u otros sitios web están sujetas a otros términos y condiciones de cancelaciones y modificaciones. Debe consultar su confirmación para más detalles.
    9. Todas las modificaciones están sujetas a disponibilidad y la Compañía no puede garantizar la disponibilidad o las mismas tarifas.
  9. PROPIEDAD PERDIDA
    1. Cualquier artículo dejado en los apartamentos y / o áreas públicas se almacenará por un máximo de un mes (30 días) a partir de la fecha de salida. Los artículos se entregarán a la caridad a menos que se reclamen dentro del plazo especificado.  
    2. El cliente es responsable de los gastos de envío de artículos de propiedad perdidos
  10. RECOGIDA DE EQUIPAJE
    1. A menos que se haya acordado previamente, CitySuites almacenará el equipaje hasta por siete días solamente.
    2. Para recuperar cualquier equipaje guardado en CitySuites, se le pedirá que muestre la etiqueta única de reclamo de equipaje que se le entregó como identificación. CitySuites está autorizado para entregar la propiedad a cualquier persona que presente este boleto, sin identificación.
    3. CitySuites tratará cualquier artículo dejado como propiedad perdida y, por lo tanto, almacenará durante un máximo de un mes (30 días). Los artículos se entregarán a la caridad a menos que se reclamen dentro del plazo especificado.
  11. COLECCION POSTAL Y ENTREGAS
    1. CitySuites recogerá cualquier publicación en su solicitud.
    2. CitySuites no es responsable de la información incorrecta que se ingresó al momento de realizar el pedido, o de cualquier demora causada por esto.
    3. En el caso poco frecuente de que haya una entrega o recogida fallida, es decir, el nombre de su paquete no coincide con el nombre en ninguna reserva en CitySuites, no reside en CitySuites en el momento en que se realiza la entrega a una dirección incorrecta, por lo que CitySuites no es responsable.
    4. CitySuites no reembolsará los cargos causados ​​por el rechazo de paquetes por parte del equipo de recepción de 24 horas de CitySuites.  
  12. TERMINACIÓN DE SU REGISTRO Y CUENTAS DORMANTES
    1. En el caso de que lo tenga, o tengamos motivos para creer que tiene o incumplirá los Términos, podremos cancelar o suspender su registro y / o acceso al sitio web.
    2. Nos reservamos el derecho de eliminar su cuenta y cualquier información personal si no hay actividad en su cuenta durante más de 24 meses consecutivos.
  13. SU PRIVACIDAD Y NUESTRO USO DE COOKIES
    1. Nos tomamos muy en serio su privacidad. Lea nuestra Política de privacidad para ver cómo utilizamos su información personal.
    2. Al igual que muchos servicios en línea, utilizamos una función llamada "cookie", que es un pequeño archivo de datos que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su dispositivo. Las referencias en estos "TyC" a "cookies" también incluyen otros medios para acceder o almacenar automáticamente información en su dispositivo. Al utilizar nuestro sitio web, nos proporciona su consentimiento para que utilicemos las cookies de la manera descrita en nuestra Política de cookies, sin embargo, puede eliminar cualquiera de estas cookies en cualquier momento si lo desea. Consulte nuestra Política de cookies para obtener más información sobre el uso que hacemos de las cookies en este sitio web.
  14. SOFTWARE DE TERCEROS
    1. Usted reconoce que es posible que deba descargar y activar software de terceros para acceder al sitio web y / o al servicio de reservas. Este software será claramente identificado en el sitio web.
    2. Para utilizar dicho software o tecnología de terceros, es posible que tenga que aceptar los términos de un acuerdo de licencia con ese tercero. Usted reconoce que no tenemos responsabilidad ni control sobre dicho software de terceros.
  15. PROMESAS, RESPONSABILIDAD Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD
    1. Prometemos que operaremos nuestro servicio de Reservas con una habilidad y cuidado razonables. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, rechazamos cualquiera y todas las demás promesas, garantías, condiciones o representaciones relacionadas con el servicio de reservas, ya sean expresas, implícitas, verbales o escritas. En particular, no hacemos ninguna promesa sobre la disponibilidad del servicio de reservas o el sitio web, o de que se proporcionarán sin interrupciones, errores o virus. No autorizamos a nadie a hacer promesas en nuestro nombre.
    2. No seremos responsables o responsables:
      1. para el cumplimiento por parte de los Propietarios de sus obligaciones en virtud de cualquier Contrato de Ocupación o de cualquier acción u omisión por parte de ellos en relación con el Apartamento que reserve utilizando el servicio de Reservas;
      2. por cualquier pérdida relacionada con cualquier negocio suyo, incluidos, entre otros, pérdida de datos, beneficios, ingresos, negocios, oportunidades, buena voluntad, reputación o interrupción del negocio; o
      3. si se nos impide o demora el cumplimiento de nuestras obligaciones en virtud de estos Términos por cualquier cosa que usted (o cualquiera que actúe en su nombre) haga o deje de hacer o debido a eventos o circunstancias fuera de nuestro control razonable. En tales circunstancias, incluidos, entre otros, incendios, inundaciones y otros actos de Dios, huelgas, disputas comerciales, cierres patronales, restricciones de importaciones o exportaciones, disturbios, accidentes, interrupciones en el suministro de energía, conmoción civil, actos de terrorismo o guerra. Nuestra incapacidad o retraso en el cumplimiento de nuestras obligaciones no se considerará como incumplimiento de contrato.
    3. Prometemos que cualquier representación relacionada con el diseño, la especificación y el diseño de los Apartamentos, así como las áreas de recreación general y servicios en el edificio, se realicen de buena fe en función de la información disponible en el momento del lanzamiento. Sin embargo, usted reconoce y acepta que algunos detalles puede cambiar de acuerdo con los planes finales, aprobaciones, opciones del proveedor y decisiones de diseño.
      Cuando se proporcionaron imágenes de apartamentos y otras áreas de construcción comunes antes de la reserva (incluidas las simulaciones por computadora), éstas pretenden ilustrar el estándar general de especificación y servicios únicamente, y aunque haremos todo lo posible para proporcionar alojamiento que sea al menos comparable en estándar general, cualquier cambio de este tipo en el diseño y especificación realizado a nuestra discreción no se considerará motivo de cancelación de ninguna Reserva.
    4. Existen ciertas responsabilidades que no podemos excluir por ley y nada en estos Términos excluye o limita nuestra responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por su negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta.
    5. Usted tiene ciertos derechos como consumidor. Nada en los Términos (incluidos estos TyC) reducirá estos derechos legales. Para obtener más información sobre sus derechos legales, comuníquese con el Departamento de Normas Comerciales de su autoridad local o con la Oficina de Asesoramiento para los Ciudadanos.
    6. Sujeto al párrafo 10.3, si nosotros o usted no cumplimos con estos T&C, ninguno de nosotros será responsable de las pérdidas que el otro sufra como resultado, excepto aquellas pérdidas que sean una consecuencia previsible de la falta de cumplimiento de estos T & Cs. Las pérdidas son previsibles donde fueron contempladas por usted y nosotros en el momento en que aceptamos una Reserva que haya realizado o, en cualquier otra circunstancia, en el momento en que acepte estos Términos y Condiciones.
  16. INDEMNIDAD
    1. USTED ACEPTA QUE USTED COMPENSARÁ A NOSOTROS YA CUALQUIER LANDLORDS COMPLETAMENTE POR DAÑOS, PÉRDIDAS, COSTOS Y GASTOS (INCLUYENDO CUOTAS LEGALES RAZONABLES) NOSOTROS Y / O INCURRIDOS QUE SURGEN DE UN RECLAMO LLEGADO POR UN TERCEROS. LANDLORDS DEBIDO A UN INCUMPLIMIENTO POR USTED DE ESTOS T&C, INCLUYENDO ALGUNA FALTA DE USTED QUE NO NOS HA NOTIFICADO A USTED QUE NO ES POSITIVO EL DERECHO A RESIDIR EN EL REINO UNIDO.
  17. OTROS TÉRMINOS IMPORTANTES
    1. Derecho a residir en el Reino Unido. Debe proporcionarnos pruebas satisfactorias de que posee el derecho de residir en el Reino Unido en relación con todos los ocupantes del Apartamento que ha reservado. Debe notificarnos de inmediato si ya no conserva ese derecho en ningún momento durante el Período de ocupación. Los certificados y avisos deben enviarse por correo electrónico o por correo postal utilizando los datos de contacto del párrafo 15, Contáctenos.
    2. Comunicaciones Escritas. Usted acepta recibir nuestras comunicaciones electrónicamente y las comunicaciones electrónicas cumplirán con cualquier requisito legal para que las comunicaciones se realicen por escrito.
    3. Divisibilidad. Si alguna parte de estos T&C no es exigible por ley, todas las demás partes de estos T&C no se verán afectadas y seguirán vigentes.
    4. Acuerdo completo. Estos términos y condiciones y los documentos a los que se hace referencia en ellos rigen nuestra relación con usted y representan nuestro acuerdo total con usted.
    5. Conflicto. En el caso de cualquier conflicto o inconsistencia entre estos T&C y los términos del Acuerdo de Ocupación, este último prevalecerá en la medida necesaria para resolver dicho conflicto de inconsistencia.
    6. Referencias a "incluyendo" y otras expresiones similares. En estos T&C, las palabras que aparecen después de la expresión "incluir", "incluyendo", "otro" "por ejemplo", "como" o "en particular" (o cualquier expresión similar) no limitarán el significado de las palabras que aparecen ante tal expresión.
    7. Asignación. No puede asignar, sub-licenciar o transferir de ninguna otra forma ninguno de sus derechos en virtud de estos T&C.
    8. Renuncia. Si infringe estos términos y condiciones y nosotros decidimos ignorarlos, seguiremos teniendo derecho a utilizar nuestros derechos y recursos en una fecha posterior o en cualquier otra situación en la que vuelva a incumplir los términos y condiciones.
    9. Exclusión de derechos de terceros. Estos términos y condiciones no crean ningún derecho exigible por ninguna persona que no sea parte de ellos o cualquier contrato hecho en virtud de ellos, excepto que las disposiciones de estos Términos pueden ser ejecutadas por un Propietario sujeto a y de conformidad con los Contratos (Derechos de terceros). Partes) Ley 1999.
    10. Ley aplicable y jurisdicción. Cualquier disputa o reclamación que surja de o en conexión con estos T&C se regirá e interpretará de acuerdo con la ley de Inglaterra. Si surge una disputa fuera de o en relación con estos T y C, ambos intentaremos resolverla mediante la mediación de acuerdo con el Procedimiento de Mediación Modelo del Centro para la Resolución de Disputas (CEDR). Si cualquiera de los dos o ambos nos negamos a iniciar el procedimiento de mediación dentro de los catorce (14) días posteriores a la controversia, o si ambos no estamos de acuerdo con los términos del acuerdo dentro de los treinta (30) días posteriores al inicio del procedimiento, cualquiera de los dos será libre de iniciar procedimientos en los tribunales de Inglaterra que tendrán jurisdicción exclusiva para resolver tal disputa.
    11. El Executive Lounge está abierto todo el día para los huéspedes que se alojen en CitySuites. El espacio puede ser utilizado por los invitados como un espacio de reunión en cualquier momento. Los alimentos y bebidas que se consumen en la sala de estar ejecutiva deben comprarse en el restaurante. No permitimos que los huéspedes traigan su propia comida preparada por otros establecimientos al Executive Lounge.
  18. CAMBIOS AL SERVICIO DE RESERVAS Y ESTOS T & Cs
    1. Podemos realizar cambios en el servicio de reserva y / o estos T y C en cualquier momento. Si realizamos cambios en estos términos y condiciones, lo haremos enviándole un correo electrónico con los términos modificados o publicando una copia de ellos en el sitio web. Cualquier cambio entrará en vigencia siete (7) días después de la fecha de nuestro correo electrónico o la fecha en que publiquemos los términos modificados en el sitio web (cualquiera que sea el anterior), pero no se aplicará a los términos de ningún contrato que se haya realizado entre Nosotros antes de la fecha de cambio. Si continúa utilizando el sitio web después de que haya expirado ese período, significa que acepta dichos cambios.
    2. Cualquier contrato que se haya realizado en virtud de estos TyC estará sujeto a los Términos vigentes en el momento en que los haya aceptado.
  19. QUEJAS GENERALES Y SOLICITUDES DE INFORMACIÓN ADICIONAL
    1. Si tiene alguna queja general o desea solicitar más información sobre el sitio web, contáctenos por correo electrónico a reservations@citysuites.com o por correo postal a CitySuites, 16 Chapel Street, Salford, Manchester, M3 7NH y haremos todo lo posible para resolver estos
  20. CONTÁCTENOS
    1. Este sitio web es proporcionado y operado por City Suites Management Ltd, una compañía constituida en Inglaterra. La dirección de nuestra oficina registrada es: City Suites Management Ltd, The Box, Horseshoe Lane, Alderley Edge, Cheshire, Inglaterra SK9 7QP
    2. Nuestro número de registro de IVA es 154840995. Número de teléfono: 0161 322 2222
  21. REGLAS GENERALES DE CONDUCTA
    1. Todos los Ocupantes reconocen que las siguientes políticas y procedimientos generales (que pueden variar de vez en cuando y notificarse a los Ocupantes) forman parte de los términos generales de cualquier Reserva, y que durante la duración de la ocupación, el Ocupante y cualquiera de sus invitados no deberán cualquier circunstancia:
      1. Manipule, fuerce o de alguna manera abra las ventanas del edificio más allá de su apertura restringida, que se han restringido por motivos de salud y seguridad.
      2. Mantenga a cualquier animal, incluyendo aves, peces, reptiles, insectos o mamíferos en el Apartamento sin su consentimiento.
      3. Use o permita el uso de cualquier parabrisas, calentadores, velas, varitas de incienso, quemadores de aceite o lámparas de aceite y debe observar las precauciones de incendio y seguridad en todo momento.
      4. Cuña o mermelada abre cualquier puerta de incendios.
      5. Ser responsable de cualquier lesión, pérdida o daño causado por el mal funcionamiento de los equipos o aparatos eléctricos que son propiedad o que un residente o invitado llevan al Edificio.
      6. Mal uso de cualquier alarma contra incendios o dispositivo de seguridad contra incendios en el edificio o manipular u obstruir cualquier detector de humo o calor.
      7. Lleve o permita que lo lleven en el apartamento o en las partes comunes del edificio cualquier bicicleta o motocicleta.
      8. Traiga cualquier cosa que pueda ser peligrosa, que pueda tener un efecto perjudicial en la salud y seguridad de otras personas, o que pueda causar daños al Apartamento o Edificio.
      9. Lleve a las instalaciones cualquier sustancia ilegal o controlada, ya sea para uso propio del Ocupador o de otro modo, a menos que lo indique un médico de buena fe.
      10. Hacer o permitir que se haga en las Instalaciones cualquier cosa o acto por el cual la póliza de seguro del Edificio pueda anularse o anularse o que la prima sobre el mismo pueda aumentar.
      11. Active una alarma de incendio sin causa justificada, y el Ocupante acepta que si el Ocupante o su huésped sí activan una alarma de incendio sin causa justificada, lo que resulta en la asistencia de los servicios de bomberos de emergencia o la evacuación de los edificios, el Ocupante deberá pagar a petición escrita una suma razonable según lo requiera el servicio de emergencia correspondiente para cubrir los costos incurridos.
      12. Use o supervise las instalaciones que se utilizarán para fines ilegales.
      13. Fume cualquier cigarrillo, cigarro, pipa u otros productos de tabaco. Si se descubrió que el ocupante o cualquier invitado del ocupante fumaba en el apartamento o en las partes comunes del edificio, el ocupante acepta pagar la suma de [£ 986.56] para cubrir los costos de limpieza y devolución del apartamento / edificio común Partes a la condición en que estaba. Esta cantidad se debe pagar inmediatamente al recibo por parte del Ocupante de una notificación por escrito que el Ocupante o un invitado del Ocupador ha encontrado que fumaba en el Apartamento o en las Partes Comunes del Edificio, y el Ocupante acuerda pagar dentro de los 7 días posteriores a la recepción de una factura por este monto.
    2. Todos los Ocupantes también reconocen y responden que lo harán (y también se asegurarán de que, cuando corresponda, sus invitados):
      1. Responda de inmediato si suena la alarma contra incendios siguiendo el procedimiento de evacuación del edificio.
      2. Pagar por la rectificación, reparación y / o reemplazo de cualquier accesorio, accesorio y acabado dañado por el Ocupante, incluyendo el repintado de las paredes marcadas por la colocación de cuadros, carteles y similares, y cualquier daño, suciedad o contaminación causada por fumar.
      3. Permitir que el personal de la Compañía acceda al Apartamento después del servicio con 24 horas de anticipación, excepto en casos de emergencia, es decir, inundaciones, incendios, fallas eléctricas y otros, o cuando el Ocupador haya solicitado que se corrijan las fallas o se realice cualquier mantenimiento.
      4. Pagar dentro de los 7 días de haber recibido una factura, cualquier desembolso, como el exceso del seguro y / o el costo de la reparación / renovación como resultado de cualquier daño causado por la negligencia del Ocupador o como resultado del incumplimiento o incumplimiento de estas Normas.
      5. Pagar por cualquier servicio de electricidad, agua y alcantarillado suplementario recargado al Ocupante por cualquier uso no residencial o totalmente irrazonable o excesivo de los servicios públicos.
    3. Todos los Ocupantes reconocen y acuerdan que la terminación del Acuerdo de Ocupación mediante notificación por escrito al Ocupante (de acuerdo con sus derechos legales) puede seguir en cualquiera de los siguientes eventos, después de lo cual el Ocupante abandonará el Apartamento de inmediato, pero será responsable del pago de la Período completo de ocupación acordado en el Contrato de Ocupación:
      1. Si el Ocupante no pagará el monto adeudado según los términos de su Acuerdo de Ocupación o si el Ocupante no cumple con alguna de las obligaciones contenidas en el Acuerdo de Ocupación
      2. Si el Ocupante realiza alguna actividad o se comporta de una manera que cause molestias a otras personas o ponga en peligro el Apartamento, las Partes comunes del edificio o el propio Edificio.
      3. Si el Ocupante usa el Apartamento para cualquier propósito ilegal;
      4. Si el ocupante usa un comportamiento abusivo, violento o amenazador hacia cualquier otro huésped o miembro del personal
      5. Si el ocupante utiliza la prensa o cualquier otro medio electrónico o de otro tipo para publicar, anotar, transmitir, publicar o enviar cualquier cosa que pueda considerarse razonablemente ofensiva, abusiva o amenazadora para otro huésped, la Compañía o cualquiera de sus empleados.
      6. Si el ocupante llega a la quiebra.