POLÍTICA DE PRIVACIDAD

PARA CIUDADES

En CitySuites nos tomamos muy en serio la privacidad y nos comprometemos a protegerla.

Esta política explica cuándo y por qué nosotros y las compañías de nuestro Grupo (lo que aquí significa nuestras subsidiarias, nuestra compañía tenedora última y sus subsidiarias de vez en cuando, según se define en la sección 1159 de la Ley de Compañías del Reino Unido de 2006, y también pueden incluir otras compañías que están asociadas a través de nuestro control de gestión, pero pueden no ser una empresa del grupo) recopilar información personal sobre personas que son clientes, futuros clientes, clientes anteriores y otras personas que puedan estar conectadas con ellos, cómo se utiliza esta información, las condiciones en las que se encuentra Puede ser divulgado a otros y cómo se mantiene seguro.

Esta política puede cambiar de vez en cuando, por lo que le recomendamos que visite esta página ocasionalmente para asegurarse de que está al tanto de todos los cambios y de que está satisfecho.

Esta política se actualizó por última vez el 22 de mayo de 2018.

QUIENES SOMOS

City Suites Management Limited (número de empresa registrado 10193362), referido en este documento como "CitySuites" es el controlador de datos en relación con las actividades de procesamiento que se describen a continuación. Esto significa que CitySuites decide por qué y cómo se procesa su información personal.

Esta política también cubre a otras compañías del Grupo que se enumeran en el Anexo 1 de esta política. Cuando trate con una de estas otras compañías del Grupo, CitySuites será el "controlador" de su información personal

Un "controlador de datos" es una organización que decide por qué y cómo se procesa su información personal.

Cuando esta política se refiere a "nosotros", "nuestro" o "nosotros" a continuación, a menos que se mencione lo contrario, se refiere a la compañía en particular que es el controlador de su información personal.

CÓMO RECOGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Recopilamos su información personal de las siguientes maneras:

La información personal que nos da:

Esta es información sobre usted que nos brinda, por ejemplo:

  • Visitando nuestro sitio web (citysuites.com);
  • Usando nuestras aplicaciones web o móviles (incluido el chat en línea);
  • Viendo o siguiendo nuestros canales en cualquier plataforma de redes sociales;
  • Correspondiente con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otra manera;
  • Asistir a uno de nuestros eventos organizados o patrocinados;
  • Hacer una reserva en persona, por teléfono oa través de uno de nuestros agentes designados

y es proporcionado por usted voluntariamente. Esto incluye la información proporcionada al momento de registrarse para utilizar nuestro sitio, expresando su interés en realizar una reserva, realizar una reserva, suscribirse a los servicios que brindamos a través de nuestros sitios web y otros canales, solicitar información adicional, material o servicios asociados, administrar su datos personales (incluido el acceso a la documentación y la participación en la correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro tipo). Si completa cualquier encuesta que le solicitemos para fines de investigación, también recopilaremos información en tales circunstancias. La información que nos proporcione normalmente incluirá su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número (s) de teléfono, edad y fecha de nacimiento, detalles de su consulta específica, detalles de su empleador y / o función laboral, y puede incluir registros de cualquier correspondencia y respuestas a campañas de marketing.

Información personal que recopilamos sobre usted:

Podemos recopilar la siguiente información, ya sea por solicitud o automáticamente: sus datos de contacto, información geográfica y demográfica, preferencias e intereses y otra información que proporcione a través de, entre otras cosas, las respuestas proporcionadas en las encuestas y visitas a nuestro sitio web y aplicación, incluidos , datos sobre la información y recursos a los que accede. También podemos recopilar automáticamente información técnica, incluidos datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento, la dirección del Protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su computadora o dispositivo a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos de complementos del navegador y Versiones, sistema operativo y plataforma. Por favor, consulte nuestra Política de Cookies para más información. También podemos recopilar cualquier información personal que usted permita compartir que forme parte de su (s) perfil (es) público (s) en redes sociales de terceros, incluidos, entre otros, la configuración de zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma. , y sus preferencias, intereses y otras conductas.

Información personal que podemos recibir de otras fuentes:

También es posible que obtengamos cierta información personal sobre usted de fuentes externas a nuestro negocio, que pueden incluir tanto a las compañías de nuestro Grupo (donde usted les proporcionó los detalles anteriormente) como a otras compañías de terceros donde previamente proporcionó su consentimiento para el intercambio de información personal. De acuerdo con las políticas de privacidad de dichos terceros. La información personal que recibimos de fuentes de terceros suele ser su información de contacto, cierta información demográfica, y también puede incluir información sobre la información que ha solicitado anteriormente y / o las preferencias que ha expresado anteriormente sobre áreas específicas de interés.

TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL QUE PROCESAMOS SOBRE USTED

Podemos procesar una variedad de información personal sobre usted. Para facilitar la comprensión de la información que utilizamos sobre usted, dividimos esta información en categorías en la lista a continuación y proporcionamos una breve explicación del tipo de información que generalmente cubre cada categoría.

 Comportamiento como tus actividades, acciones y comportamientos.

Biográfico Como su lugar de trabajo y título de trabajo, que puede usarse para dirigirse, enviarle o comunicarle un mensaje.

Información de ubicación geográfica que contiene o revela la ubicación de sus dispositivos electrónicos

Información de identificación contenida en un documento de identificación formal como su pasaporte

Información bancaria / facturación utilizada para cobrarle a usted o devolverle el dinero adeudado.

Acredite su solicitud por términos de crédito e información relacionada con la provisión de crédito para usted.

Fraude Información relativa a la ocurrencia, investigación o prevención de fraude.

Información legal relacionada con reclamos legales realizados por usted o contra usted o el proceso de reclamos

Transacciones de reserva La información relacionada con las reservas de alojamiento y los servicios auxiliares que se le proporcionan y

Información de correspondencia contenida en nuestra correspondencia u otras comunicaciones con usted sobre nuestros productos, servicios o negocios

CÓMO USAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL

A continuación se explican los propósitos para los cuales usamos su información y la base legal según las leyes de protección de datos en las que nos basamos para hacer esto.

Donde exista un requisito legal

Utilizaremos su información personal para cumplir con nuestras obligaciones legales, tales como: (i) para ayudar a cualquier autoridad pública, regulador de la industria u organismo de investigación criminal; (ii) para identificarlo correctamente cuando se comunique con nosotros y / o para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted.

Donde se requiere completar o cumplir con un Contrato

Podemos usar y procesar su información personal cuando le vendimos un producto o productos, le proporcionamos (o continuamos proporcionándole) cualquier servicio, donde organizamos el suministro de productos o servicios de terceros como su agente designado. , o donde está en conversaciones detalladas con nosotros sobre la venta o compra de un producto o servicio. Utilizaremos esta información para garantizar que los términos de los contratos relevantes se cumplan o se cumplan. Esto puede incluir circunstancias en las que nosotros mismos no somos parte del contrato, sin embargo, hemos sido designados para administrar o prestar servicios relacionados con ese contrato. Para los fines de esta descripción, un "contrato" generalmente significa un acuerdo de ocupación, contrato de arrendamiento o servicio de administración. Consulte "Tipo de información personal que procesamos" sobre usted más arriba para obtener detalles sobre los tipos de información personal que procesamos para estos fines.

Donde hemos evaluado hay un interés legítimo

Podemos usar y procesar su información personal cuando lo consideremos necesario para nuestros intereses legítimos como empresa, sus intereses legítimos como invitado o posible huésped, o los intereses legítimos de una compañía del Grupo, para los siguientes fines :

  • para corresponder o comunicarse con usted en general, por ejemplo, con la compañía u otras noticias relevantes;
    para actividades de marketing (aparte de donde confiamos en su consentimiento para contactarlo por correo electrónico o mensaje de texto con información sobre nuestros productos y servicios o compartir sus detalles con terceros para hacer lo mismo, como se explica a continuación);
  • para análisis para informar nuestra futura estrategia de marketing y / o para mejorar o personalizar su experiencia de cliente (como mejorar la calidad o relevancia de la información que le proporcionamos en el futuro);
  • para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted y crear una mejor comprensión de usted como cliente o cliente potencial;
  • para la seguridad de la red y la información, para que podamos tomar medidas para proteger su información contra pérdida o daño, robo o acceso no autorizado;
  • para la prevención del fraude y otras actividades delictivas;
  • para cumplir con una solicitud suya en relación con el ejercicio de sus derechos (por ejemplo, cuando nos solicitó que no lo contactemos con fines de comercialización, mantendremos un registro de esto en nuestras listas de supresión para poder cumplir con tu petición);
  • para revisar hechos, evaluar y mejorar nuestro servicio a los clientes a través de grabaciones de cualquier llamada en nuestras oficinas;
  • para la gestión de cualquier consulta, queja o reclamación que presente; y

Para el establecimiento y defensa de nuestros derechos legales.

Donde usted ha proporcionado el consentimiento

Podemos usar y procesar su información personal sobre la base de su consentimiento para que lo hagamos, para los siguientes fines:

  • Para contactarlo por correo electrónico o SMS con información de mercadeo sobre nuestros productos y servicios, predominantemente servicios de alojamiento y alojamiento.
  • Para compartir sus datos con ciertas compañías del Grupo para que se comuniquen con usted con información de marketing sobre productos y servicios similares.
  • Nunca compartiremos ni venderemos sus datos con terceros no conectados para obtener beneficios comerciales sin su conocimiento y consentimiento.

Puede retirar su consentimiento para que usemos su información de cualquiera de estas formas en cualquier momento. Consulte Retirar su consentimiento para obtener más detalles.

OTROS QUE PUEDEN RECIBIR O TENER ACCESO A SU INFORMACIÓN PERSONAL

Empresas del grupo

Podemos compartir su información con otras empresas del Grupo. Pueden usar su información personal de las formas que se detallan en la sección Cómo utilizamos su información personal anteriormente, en relación con determinados productos y / o servicios complementarios o complementarios específicos, por ejemplo, productos y servicios que solo ellos pueden proporcionar por razones reglamentarias. , o productos y servicios que son similares a los que ofrecemos pero que pueden estar bajo el nombre de una marca diferente. Algunas de las compañías de nuestro Grupo también pueden ser proveedores de servicios para nosotros, como se explica en la siguiente sección.

Consulte el comienzo de esta política para obtener una descripción de lo que queremos decir con las compañías del Grupo con las que podemos compartir su información personal de esta manera.

Nuestros proveedores y proveedores de servicios.

Podemos divulgar su información a determinados proveedores de servicios, agentes, subcontratistas y otras organizaciones seleccionadas cuando sea necesario para el propósito de que nos presten servicios o directamente a usted en nuestro nombre. Dichos terceros pueden incluir proveedores de servicios en la nube (como proveedores de servicios de hosting y software), agentes de reservas en línea o agregadores, agencias digitales y de marketing y proveedores de servicios administrativos.

Cuando utilizamos proveedores de servicios de terceros de esta manera, solo les revelamos cualquier información personal que sea necesaria para que presten sus servicios y tenemos un contrato vigente que les exige que mantengan su información segura y que no la utilicen. de acuerdo con nuestras instrucciones específicas para los fines previstos y establecidos en esta Política.

Procesadores de pago de tarjetas de crédito / débito

Cuando compra ciertos productos o servicios a través de nuestros sitios web, por teléfono o en una de nuestras residencias o locales, un agente de procesamiento de pagos de terceros que se especializa en la captura segura en línea puede procesar un pago con tarjeta de crédito o débito con su instrucción. Procesamiento de transacciones de tarjetas de crédito / débito. Si tiene alguna pregunta con respecto a las transacciones seguras, pregúntenos al momento de realizar el pago o comuníquese con nosotros usando los detalles al final de esta política.

No almacenamos ni guardamos un registro de los detalles de su tarjeta de crédito en nuestros propios sitios web o dentro de nuestros propios sistemas.

Otras formas en que podemos compartir su información personal.

Podemos transferir su información personal a un tercero como parte de una venta de algunos o todos nuestros negocios y activos a un tercero o como parte de cualquier reestructuración o reorganización comercial. También podemos transferir su información personal si tenemos la obligación de divulgarla o compartirla para cumplir con cualquier obligación legal, por ejemplo, para detectar o denunciar un delito, para hacer cumplir o aplicar los términos de nuestros contratos o para proteger el Derechos, propiedad o seguridad de otros sujetos de datos. Si / cuando lo hagamos, siempre tomaremos medidas para asegurarnos de que sus derechos de privacidad continúen protegidos y sus derechos se respeten.

DÓNDE GUARDAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

La información que nos proporciona puede ser transferida a países fuera del EEE, por ejemplo, donde cualquiera de las compañías de nuestro Grupo que necesitan acceso a esa información está incorporada en un país fuera del EEE, o si alguno de nuestros servidores o el de nuestro tercero Los proveedores de servicios se encuentran de vez en cuando en un país fuera del EEE. Es posible que estos países no tengan leyes de protección de datos similares a las del Reino Unido.

Si transferimos su información fuera del EEE de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que se tomen las medidas de seguridad adecuadas con el objetivo de garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta política. Esto se debe a que algunos países fuera del EEE no tienen las mismas leyes adecuadas de protección de datos equivalentes a las del EEE. Estos pasos pueden incluir, por ejemplo, imponer obligaciones contractuales al destinatario de su información personal o asegurarse de que los destinatarios se suscriban a otros regímenes regulatorios relevantes o mejores prácticas que tengan como objetivo garantizar una protección adecuada. Póngase en contacto con nosotros utilizando los detalles al final de esta política para obtener más información sobre las protecciones que implementamos en estas circunstancias.

Si utiliza nuestros servicios, accede a nuestros sistemas o ve cualquiera de nuestros contenidos mientras se encuentra fuera del EEE, su información puede ser transferida fuera del EEE para proporcionarle esos servicios.

¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Cuando recopilamos su información personal, la cantidad de tiempo que la retenemos está determinada por una serie de factores que incluyen el propósito para el cual utilizamos esa información y nuestras obligaciones en virtud de otras leyes. No conservamos la información personal en un formato identificable por más tiempo del que consideramos necesario.

El tiempo durante el cual conservamos sus datos personales también puede variar según la base legal que utilicemos.

Cuando se comunica con nuestras oficinas por teléfono, estas llamadas pueden ser grabadas. Dichas grabaciones de llamadas se retienen por no más de 90 días.

Donde se requieren sus datos personales para completar o cumplir con un Contrato

Es posible que necesitemos su información personal para cumplir con nuestras propias responsabilidades legales y contables, y / o para establecer, presentar o defender reclamaciones legales. Para este propósito, siempre retendremos su información personal durante los 7 años posteriores a la fecha en que ya no la necesitemos para ninguno de los fines enumerados en Cómo utilizamos su información personal mencionada anteriormente. Cuando solo estamos obligados a conservar parte de su información para estos fines, haremos todos los esfuerzos razonables para "minimizar" esos datos y no para retener ninguna información que no tengamos que conservar durante 7 años.

Las únicas excepciones a esto son donde:

  • a ley nos exige que conservemos su información personal durante un período más prolongado o que la eliminemos antes;
  • ejerce su derecho a que se borre la información (cuando corresponda) y no es necesario que la mantengamos en relación con ninguna de las razones permitidas o exigidas por la ley (consulte más información Cómo borrar su información personal o restringir su procesamiento a continuación); o
  • En casos limitados, la ley nos permite mantener su información personal durante más tiempo, siempre que implementemos ciertas protecciones.

Donde hemos evaluado hay un interés legítimo

Si es ciudadano de un país del EEE, no retendremos sus datos personales durante más de 2 años después de que se haya realizado o renovado una Evaluación de Interés Legítimo, a menos que:

Identificamos las circunstancias que, en nuestro juicio razonable y profesional, indican que hay un interés legítimo en curso; o

Cuando el interés legítimo en el que nos hemos basado ha caducado, primero (o después) hemos obtenido su consentimiento (ver más abajo)

Si no es ciudadano de ningún país del EEE, podremos conservar sus datos personales durante más de 2 años cuando lo consideremos valioso y justificable, sujeto en todo momento a defender sus derechos como sujeto de los datos.

Donde usted ha proporcionado el consentimiento

Retendremos sus datos personales mientras lo consideremos valioso y justificable, sujeto en todo momento a defender sus derechos como sujeto de los datos (incluido el derecho a que usted retire su consentimiento y el derecho a que se borren sus datos personales).

Incluso cuando haya otorgado su consentimiento y no lo haya retirado, en cualquier momento podremos tomar la decisión de no conservar sus datos personales cuando consideremos que ya no vale la pena ni están justificados.

SEGURIDAD DE LOS DATOS Y ENLACES A O DE OTRAS ORGANIZACIONES

Nos comprometemos a garantizar que su información se mantenga segura en sistemas que puedan ser controlados y protegidos de acuerdo con las mejores prácticas de seguridad de datos. Para evitar el acceso o la divulgación no autorizados, implementamos procedimientos físicos, electrónicos y administrativos adecuados para salvaguardar y proteger la información que recopilamos de usted. Donde sea posible, solo almacenamos información en sistemas estructurados (bases de datos) a los que solo se puede acceder con contraseñas seguras.

Ocasionalmente, puede ser necesario almacenar o transferir algunos de sus datos personales de forma no estructurada, como en papel o en formatos de documentos que sean necesarios para permitirnos recopilar y procesar esa información de acuerdo con el propósito. En estos casos, haremos todos los esfuerzos razonables para garantizar que se implementen procedimientos y controles para mantener la seguridad y el acceso a esa información.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de internet nunca es completamente segura. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, no podemos garantizar la seguridad de su información transmitida hacia o desde nuestro sitio web en todo momento y, por lo tanto, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información personal, implementamos controles razonables y adecuados para garantizar que permanezca segura contra la destrucción, pérdida, alteración o acceso no autorizado accidental o ilegal.

Nuestros sitios web pueden contener enlaces a otros sitios web administrados por otras organizaciones. Del mismo modo, es posible que lo remitamos de vez en cuando a otras organizaciones que no son empresas del Grupo y a las que también puede proporcionar datos personales. Esta política no se aplica a aquellas otras organizaciones donde esto sucede, por lo tanto, le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad por separado. No podemos ser responsables de las políticas de privacidad y las prácticas de otros sitios web o de terceros, incluso si accede a esos sitios web o si se pone en contacto con esas organizaciones a través de enlaces o datos de contacto que proporcionamos.

Además, si ha vinculado a nuestro sitio web, un formulario de datos de contacto o cualquier otro material que hayamos publicado electrónicamente desde un sitio web de terceros o un correo electrónico enviado por un tercero, no somos responsables de las políticas y prácticas de privacidad de Los propietarios y operadores de esos terceros le recomiendan que también revise sus declaraciones de privacidad.

Cuando recopilamos y procesamos cualquier información personal particularmente confidencial, por ejemplo, sus datos bancarios, aplicaremos controles de seguridad adicionales para proteger esos datos.

Cuando le hemos dado (o ha elegido) una contraseña que le permite acceder a cierta información que tenemos en cualquiera de nuestros sistemas, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie y que nos informe lo antes posible si cree que su contraseña ha sido robada, expuesta o comprometida de alguna manera.

GALLETAS

Como muchos otros sitios web, nuestro sitio web utiliza cookies.

Una cookie es un archivo pequeño que solicita permiso para ser colocado en la computadora o en el disco duro de su dispositivo móvil. Una vez que acepta, el archivo se agrega y la cookie ayuda a analizar el tráfico web o le permite saber cuándo visita un sitio en particular. Las cookies permiten que las aplicaciones web le respondan como un individuo. La aplicación web puede luego adaptar sus operaciones a sus necesidades, gustos y aversiones al recopilar y recordar información sobre sus preferencias.

En general, las cookies nos ayudan a brindarle una mejor experiencia web al permitirnos controlar qué información y qué páginas le resultan útiles y cuáles no. Una cookie no nos da acceso a su computadora ni a ninguna información personal sobre usted, aparte de los datos que usted elige compartir con nosotros.

Puede optar por aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero normalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Sin embargo, esto puede impedirle aprovechar al máximo el sitio web en cuestión.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulte nuestra Política de cookies por separado.

MÁRKETING

Podemos recopilar sus datos personales y cierta información sobre sus preferencias en interés para que pueda recibir información de marketing directamente de nosotros por correo electrónico, SMS y promociones dirigidas en línea de las siguientes maneras:

  • Si se registra para obtener "más información" en uno de nuestros sitios web
  • Si recibe y actúa en una campaña de marketing dirigida por uno de nuestros afiliados de marketing
  • Si realiza una consulta de reserva en persona, por teléfono a una de nuestras oficinas.
  • Si asistes a uno de nuestros eventos organizados o patrocinados.
  • Si participas en una competencia o en un sorteo gratuito, estamos participando.
  • Si opta por recibir boletines o información regular, entrevistas, perspectivas, videos, podcasts relacionados con nuestros
    negocio o mercado
  • Si participa con otro contenido electrónico que proporcionamos, incluido el seguimiento de uno de nuestros canales en una red social
    plataforma de medios
  • Si descargas nuestra aplicación a uno de tus dispositivos.
  • Si compra un producto o servicio de nosotros o de una de las compañías de nuestro Grupo

En cualquiera de los casos mencionados anteriormente, podemos comunicarnos con usted con más información de marketing en el futuro en las formas mencionadas en esta política, excepto cuando usted indique que prefiere no hacerlo.

Podemos comunicarnos con usted con información de marketing por teléfono, correo electrónico o correo postal, o con publicidad dirigida en línea a través de redes sociales y plataformas operadas por otras compañías utilizando su información personal. También podemos utilizar su información personal para personalizar el marketing y mejorar su relevancia para usted, a menos que se oponga a que lo hagamos.

Solo compartiremos su información con terceros donde se encuentren;

  • Una compañía del Grupo que ofrece productos y servicios similares pero potencialmente bajo una marca diferente.
  • Un procesador de datos que actúa según nuestras instrucciones como controlador de datos como parte de los medios que utilizamos para enviarle nuestra información de marketing y hacer un seguimiento de si la recibió y / o actuó en consecuencia.

Una vez que se haya compartido, será la política de privacidad del tercero relevante que se aplicará a su procesamiento de su información personal, no la nuestra. Si desea optar por no recibir marketing de cualquiera de las compañías de nuestro Grupo con las que podemos compartir su información, puede hacerlo en cualquier momento poniéndose en contacto con ellas o utilizando los enlaces de cancelación de suscripción en cualquier información que reciba de ellos.

De vez en cuando, es posible que le solicitemos que actualice sus preferencias de marketing solicitándole que confirme sus preferencias con respecto a la frecuencia y el método para recibir nuestra información de marketing en el futuro.

Usted tiene el derecho de optar por no utilizar nuestra información personal para proporcionarle marketing en cualquiera de las formas mencionadas anteriormente. Consulte la sección Retirar su consentimiento y objetar nuestro uso de su información personal más arriba para obtener más detalles sobre cómo puede hacer esto.

TUS DERECHOS

Si es ciudadano de un país del EEE, tiene varios derechos en relación con su información personal en virtud de la ley de protección de datos, que se resumen a continuación. No todos estos derechos pueden ser aplicables a ciudadanos de países fuera del EEE. En relación con ciertos derechos, podemos solicitarle información para confirmar su identidad y, cuando corresponda, para ayudarnos a localizar su información personal. Excepto en casos excepcionales, le responderemos en un plazo de un mes desde (i) la fecha en que confirmamos su identidad o (ii) cuando no sea necesario hacerlo porque ya tenemos esta información, desde la fecha en que la recibimos tu petición.

  • Accediendo a su información personal.
    Tiene derecho a realizar una solicitud razonable para obtener una copia de la información que tenemos sobre usted enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que se encuentra al final de esta política. Es posible que no le proporcionemos una copia de su información personal si esto concierne a otras personas o si tenemos otra razón legal para retener esa información. En circunstancias limitadas, es posible que tenga un derecho de portabilidad de datos (es decir, a solicitarnos que creamos un archivo para transferirle a usted oa un proveedor de servicios diferente) de los datos personales procesados ​​electrónicamente sobre usted.
  • Corrigiendo y actualizando tu información personal.
    La precisión de su información es importante para nosotros y siempre estamos dispuestos a asegurarnos de que podamos revisar y corregir con regularidad y facilidad la información que tenemos sobre usted. Si cambia alguna información personal, en particular su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y números de teléfono de contacto, o si descubre que alguna de las demás informaciones que poseemos son inexactas o están desactualizadas, comuníquenoslo lo antes posible. usando cualquiera de los detalles descritos al final de esta política.
  • Retirando su consentimiento.
    Cuando dependemos únicamente de su consentimiento como base legal para procesar su información personal, según lo establecido en Cómo utilizamos su información personal, puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles al final de esta política. Si desea retirar su consentimiento para recibir cualquier comercialización directa a la que haya aceptado anteriormente, puede hacerlo a través de nuestros enlaces de cancelación de suscripción incluidos en dicha comercialización que le enviemos electrónicamente. Si retira su consentimiento, nuestro uso de su información personal antes de retirarse aún es legal.
  • Objetar nuestro uso de su información personal y las decisiones automatizadas que se tomen sobre usted. Cuando dependemos de un interés legítimo identificado como la base legal para procesar su información personal para cualquier propósito, como se explica en Cómo utilizamos su información personal, puede objetar el uso de su información personal para estos fines por correo electrónico o por escrito. A nosotros en la dirección al final de esta política. A excepción de los fines para los cuales estamos seguros de que podemos continuar procesando su información personal, dejaremos de procesar su información personal de manera temporal en línea con su objeción hasta que hayamos investigado el asunto. Si aceptamos que su objeción está justificada de acuerdo con sus derechos en virtud de las leyes de protección de datos, dejaremos de utilizar su información de forma permanente para esos fines. De lo contrario, le proporcionaremos nuestra justificación sobre por qué necesitamos continuar usando sus datos.
  • Puede objetar que utilicemos su información personal con fines de marketing directo y cumpliremos automáticamente con su solicitud. Si desea hacerlo, utilice nuestros enlaces de cancelación de suscripción en cualquier tipo de marketing que le enviemos electrónicamente.
  • Borrar su información personal o restringir su procesamiento
    En ciertas circunstancias, puede solicitar que su información personal se elimine de nuestros sistemas enviándonos un correo electrónico o escribiéndonos a la dirección que se encuentra al final de esta política. A menos que exista una razón por la cual la ley nos permita usar su información personal por más tiempo, haremos todos los esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud.
  • También puede solicitarnos que limitemos el procesamiento de su información personal cuando crea que es ilegal que lo hagamos, que se haya opuesto a su uso y que nuestra investigación esté pendiente o nos exija que la mantengamos en relación con los procedimientos legales. En estas situaciones, solo podemos procesar su información personal mientras su procesamiento esté restringido si contamos con su consentimiento o estamos legalmente autorizados a hacerlo, por ejemplo, con fines de almacenamiento, para proteger los derechos de otra persona o compañía o en relación con procedimientos legales.
  • Quejándose ante el regulador de protección de datos del Reino Unido
    Tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina de Comisionados de Información (ICO) si está preocupado por la forma en que hemos procesado su información personal. Visite el sitio web de ICO www.ico.org.uk para obtener más información.

CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos revisar esta política de vez en cuando y cualquier cambio será notificado a usted mediante la publicación de una versión actualizada en nuestro (s) sitio (s) web. En algunas circunstancias, también podemos notificarlo o contactarlo, por ejemplo, por correo electrónico, para informarle sobre los cambios. Cualquier cambio de este tipo entrará en vigencia 7 días después de la fecha en que publicamos los términos modificados en nuestro sitio web. Le recomendamos que verifique regularmente los cambios y revise esta política cada vez que visite nuestros sitios web. Si no está de acuerdo con algún aspecto de la política actualizada, debe notificarnos de inmediato para garantizar que cumplimos con nuestras obligaciones al garantizar que pueda ejercer sus derechos.

CONTACTO CON NOSOTROS PARA OBTENER MÁS INFORMACIÓN

Dirija cualquier consulta sobre esta política o sobre la forma en que procesamos su información personal a nuestro equipo responsable de los asuntos legales y el cumplimiento utilizando los detalles de contacto a continuación.
Si desea escribirnos, escriba a City Suites Management (equipo legal y de cumplimiento), The Box, Horseshoe Lane, Alderley Edge, Cheshire SK9 7QP, Reino Unido
La dirección de correo electrónico para consultas de protección de datos es giles.beswick@citysuites.com
Si prefiere hablar con nosotros por teléfono, llame al 0161 322 2225 o al +44 (0) 161322 2225 desde el extranjero.

HORARIO 1

EMPRESAS DEL GRUPO

Select Property Group (Holdings) Limited, número de empresa registrado 8958577

Select Property Group Limited, número de empresa registrada 5071388

Select Property Group Leisure Holdings Limited, número de empresa registrada 10133864