POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POUR LES VILLES

Chez CitySuites, nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux et nous nous engageons à la protéger.

Cette politique explique quand et pourquoi nous et les sociétés de notre Groupe (ce que signifie ici nos filiales, notre société de portefeuille ultime et ses filiales de temps en temps, tel que défini à l’article 1159 de la Loi sur les sociétés du Royaume-Uni de 2006, et peut également inclure d’autres sociétés qui sont associées par notre contrôle de gestion, mais ne peut pas être une société de groupe) recueillir des informations personnelles sur les personnes qui sont des clients , les futurs clients, les clients précédents et d’autres personnes qui peuvent être liés à eux, la façon dont ces informations sont utilisées, les conditions dans lesquelles elle est trouvée peuvent être divulguées à d’autres personnes et comment elles sont gardées en sécurité.

Cette politique peut changer de temps en temps, nous vous recommandons de visiter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes au courant de tous les changements et que vous êtes satisfait.

Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 22 mai 2018.

Qui sommes-nous

City Suites Management Limited (numéro de société enregistré 10193362), mentionné dans le présent document sous le nom de « CitySuites » est le contrôleur de données relativement aux activités de traitement décrites ci-dessous. Cela signifie que CitySuites décide pourquoi et comment vos renseignements personnels sont traités.

Cette politique couvre également les autres sociétés du Groupe qui figurent à l’annexe 1 de la présente politique. Lorsque vous traitez avec l’une de ces autres sociétés du Groupe, CitySuites sera le « contrôleur » de vos renseignements personnels.

Un « contrôleur de données » est une organisation qui décide pourquoi et comment vos renseignements personnels sont traités.

Lorsque cette politique fait référence à « nous », « notre » ou « nous » ci-dessous, sauf mention contraire, elle fait référence à la société en particulier qui est le contrôleur de vos renseignements personnels.

COMMENT NOUS RECUEILLONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous recueillons vos renseignements personnels de la manière suivante :

Les renseignements personnels que vous nous donnez :

Il s’agit d’informations vous concernant que vous nous fournissez, par exemple :

  • Visiter notre site Web (citysuites.com);
  • Utilisation de nos applications web ou mobiles (y compris le chat en ligne);
  • Affichage ou suivi de nos canaux sur n’importe quelle plate-forme de réseautage social;
  • Correspondant à nous par téléphone, e-mail ou autrement;
  • Assistez à l’un de nos événements organisés ou parrainés;
  • Faire une réservation en personne, par téléphone ou par l’intermédiaire de l’un de nos agents désignés

et il est fourni par vous volontairement. Cela inclut les informations fournies lors de l’inscription à l’utilisation de notre site, exprimant votre intérêt à faire une réservation, faire une réservation, s’abonner aux services que nous fournissons par le biais de nos sites Web et d’autres canaux, la demande d’informations supplémentaires, matériel ou services associés, gérer vos données personnelles (y compris l’accès à la documentation et la participation à la correspondance avec nous par téléphone, e-mail ou autrement). Si vous remplissez un sondage que nous demandons à des fins de recherche, nous recueillerons également des renseignements dans de telles circonstances. Les renseignements que vous fournissez comprennent habituellement votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone(s), votre âge et votre date de naissance, les détails de votre enquête spécifique, les détails de votre employeur et/ou votre fonction d’emploi, et peuvent inclure des dossiers de toute correspondance et des réponses aux campagnes de marketing.

Renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet :

Nous pouvons recueillir les informations suivantes, par demande ou automatiquement : vos coordonnées, informations géographiques et démographiques, préférences et intérêts et autres informations que vous fournissez, entre autres, les réponses fournies dans les enquêtes et les visites sur notre site Web et application, y compris les informations sur les informations et les ressources accessibles. Nous pouvons également collecter automatiquement des informations techniques, y compris des données anonymes collectées par le serveur d’hébergement, l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur ou votre appareil à Internet, le type et la version du navigateur, les paramètres de fuseau horaire, les types de modules et versions de navigateur, le système d’exploitation et la plate-forme. Veuillez consulter notre politique sur les cookies pour plus d’informations. Nous pouvons également collecter toutes les informations personnelles que vous autorisez à partager qui font partie de votre profil public (s) dans les réseaux sociaux tiers, y compris, entre autres, les paramètres de fuseau horaire, les types et versions des modules complémentaires du navigateur, du système d’exploitation et de la plate-forme. , et leurs préférences, intérêts et autres comportements.

Renseignements personnels que nous pouvons recevoir d’autres sources :

Nous pouvons également obtenir certaines informations personnelles vous concernant auprès de sources extérieures à notre entreprise, qui peuvent inclure à la fois nos sociétés du Groupe (où vous avez fourni les détails ci-dessus) et d’autres sociétés tierces où vous avez précédemment fourni votre consentement pour l’échange. de renseignements personnels. Conformément aux politiques de confidentialité de ces tiers. Les renseignements personnels que nous recevons de sources tierces sont habituellement vos coordonnées, certaines informations démographiques, et peuvent également inclure des informations sur les informations que vous avez précédemment demandées et / ou les préférences que vous avez précédemment exprimées sur des domaines d’intérêt spécifiques.

TYPE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS TRAITONS SUR VOUS

Nous pouvons traiter une variété de renseignements personnels vous concernant. Pour faciliter la compréhension de l’information que nous utilisons à votre sujet, nous répartissons ces informations en catégories dans la liste ci-dessous et fournissons une brève explication du type d’information généralement couverte par chaque catégorie.

Comportement comme vos activités, vos actions et vos comportements.

Biographique Comme votre lieu de travail et le titre de votre emploi, qui peuvent être utilisés pour adresser, envoyer ou communiquer un message.

Informations sur l’emplacement géographique qui contiennent ou révèlent l’emplacement de vos appareils électroniques

Informations d’identification contenues dans un document d’identification officiel tel que votre passeport

Informations bancaires/facturation utilisées pour recueillir auprès de vous ou retourner l’argent dû.

Créditez votre demande de conditions de crédit et d’informations relatives à la fourniture de crédit pour vous.

Fraude Renseignements concernant l’événement, l’enquête ou la prévention de la fraude.

Informations juridiques relatives aux réclamations légales faites par vous ou contre vous ou le processus de réclamation

Opérations de réservation Les informations relatives aux réservations d’hébergement et aux services auxiliaires qui vous sont fournis et

Informations relatives à la correspondance contenues dans notre correspondance ou d’autres communications avec vous au sujet de nos produits, services ou entreprises

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les fins pour lesquelles nous utilisons vos informations et la base juridique en vertu des lois sur la protection des données sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire sont expliquées ci-dessous.

Lorsqu’il y a une exigence légale

Nous utiliserons vos renseignements personnels pour nous conformer à nos obligations légales, telles que : (i) pour aider toute autorité publique, organisme de réglementation de l’industrie ou organisme d’enquête criminelle; (ii) pour vous identifier correctement lorsque vous nous contactez et / ou pour vérifier l’exactitude des informations que nous avons à votre sujet.

Lorsqu’il est tenu de remplir ou de se conformer à un contrat

Nous pouvons utiliser et traiter vos renseignements personnels lorsque nous vous vendons un produit ou des produits, fournir (ou continuer à fournir) n’importe quel service, où nous organisons la fourniture de produits ou de services de tiers en tant qu’agent désigné. , ou où vous êtes dans des conversations détaillées avec nous au sujet de la vente ou l’achat d’un produit ou d’un service. Nous utiliserons ces renseignements pour nous assurer que les conditions des contrats pertinents sont respectées ou respectées. Cela peut inclure des circonstances dans lesquelles nous ne faisons pas nous-mêmes partie du contrat, mais nous avons été désignés pour administrer ou fournir des services liés à ce contrat. Aux fins de la présente description, un terme de « contrat » désigne généralement un contrat d’occupation, un bail ou un service administratif. Voir « Type de renseignements personnels que nous traitons » à votre sujet ci-dessus pour obtenir des détails sur les types de renseignements personnels que nous traitons à ces fins.

Là où nous avons évalué, il y a un intérêt légitime

Nous pouvons utiliser et traiter vos renseignements personnels lorsque nous le jugeons nécessaire pour nos intérêts commerciaux légitimes, vos intérêts légitimes en tant qu’invité ou invité potentiel, ou les intérêts légitimes d’une société du Groupe, aux fins suivantes :

  • correspondre ou communiquer avec vous en général, par exemple, avec l’entreprise ou d’autres nouvelles pertinentes;
  • pour les activités de marketing (autres que lorsque nous comptons sur votre consentement pour vous contacter par e-mail ou sms avec des informations sur nos produits et services ou partager
  • vos coordonnées avec des tiers pour faire de même, comme expliqué ci-dessous);
  • pour l’analyse afin d’éclairer notre future stratégie marketing et/ou d’améliorer ou de personnaliser votre expérience client (par exemple en améliorant la qualité ou la pertinence des informations que nous fournissons à l’avenir);
  • pour vérifier l’exactitude des données que nous avons sur vous et créer une meilleure compréhension de vous en tant que client ou client potentiel;
  • pour la sécurité du réseau et de l’information, afin que nous puissions prendre des mesures pour protéger vos informations contre la perte ou les dommages, le vol ou l’accès non autorisé;
  • pour la prévention de la fraude et d’autres activités criminelles;
  • pour vous conformer à une demande concernant l’exercice de vos droits (par exemple, lorsque vous avez demandé que nous ne vous contactions pas à des fins de marketing, nous
  • tenir un registre de cette question sur nos listes de suppression afin de se conformer à votre demande);
  • examiner les faits, évaluer et améliorer notre service aux clients au moyen d’enregistrements de tout appel dans nos bureaux;
  • pour la gestion de toute requête, plainte ou réclamation présentée;

Pour l’établissement et la défense de nos droits légaux.

Lorsque vous avez donné votre consentement

Nous pouvons utiliser et traiter vos renseignements personnels sur la base de votre consentement pour que nous le fassions, aux fins suivantes :

  • Pour vous contacter par e-mail ou SMS avec des informations marketing sur nos produits et services, principalement l’hébergement et les services d’hébergement.
  • Partager vos informations avec certaines sociétés du Groupe pour communiquer avec vous avec des informations marketing sur des produits et services similaires.
  • Nous ne partagerons ou ne vendrons jamais vos données avec des tiers non connectés pour obtenir des avantages commerciaux à votre insu et sans votre consentement.

Vous pouvez retirer votre consentement pour que nous utilisions vos informations de l’une ou l’autre de ces façons à tout moment. Voir Retirer votre consentement pour plus de détails.

D’AUTRES PERSONNES QUI PEUVENT RECEVOIR OU AVOIR ACCÈS À VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Sociétés du groupe

Nous pouvons partager vos informations avec d’autres sociétés du Groupe. Vous pouvez utiliser vos renseignements personnels de la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels ci-dessus, en ce qui concerne des produits spécifiques et/ou des services complémentaires ou complémentaires, par exemple, des produits et services qu’ils seuls peuvent fournir pour des raisons réglementaires. , ou des produits et services qui sont similaires à ceux que nous offrons, mais qui peuvent être sous le nom d’une marque différente. Certaines des entreprises de notre Groupe peuvent également être des fournisseurs de services pour nous, comme expliqué dans la section suivante.

Découvrez le début de cette politique pour une description de ce que nous entendons par les sociétés du Groupe avec lesquelles nous pouvons partager vos informations personnelles de cette façon.

Nos fournisseurs et fournisseurs de services.

Nous pouvons divulguer vos renseignements à certains fournisseurs de services, agents, sous-traitants et autres organisations sélectionnées si nécessaire dans le but de nous fournir des services ou directement à vous en notre nom. Ces tiers peuvent inclure des fournisseurs de services cloud (tels que des fournisseurs de services d’hébergement et de logiciels), des agents de réservation en ligne ou des agrégateurs, des agences numériques et de marketing et des fournisseurs de services administratifs.

Lorsque nous utilisons des fournisseurs de services tiers de cette façon, nous ne divulguons que les renseignements personnels nécessaires pour qu’ils fournissent leurs services et nous avons un contrat actuel qui les oblige à garder vos informations en sécurité et à ne pas les utiliser. conformément à nos instructions spécifiques aux fins prévues et établies dans la présente politique.

Processeurs de paiement pour cartes de crédit/débit

Lorsque vous achetez certains produits ou services par l’intermédiaire de nos sites Web, par téléphone ou à l’une de nos résidences ou emplacements, un agent tiers de traitement des paiements qui se spécialise dans la capture en ligne sécurisée peut traiter un paiement par carte de crédit ou de débit avec votre instruction. Traitement des transactions par carte de crédit/débit. Si vous avez des questions concernant des transactions sécurisées, demandez-nous au moment de faire le paiement ou contactez-nous en utilisant les détails à la fin de cette politique.

Nous ne stockons pas ou ne consumons pas les détails de votre carte de crédit sur nos propres sites Web ou dans nos propres systèmes.

D’autres façons de partager vos renseignements personnels.

Nous pouvons transférer vos renseignements personnels à un tiers dans le cadre d’une vente d’une partie ou de la totalité de nos activités et actifs à un tiers ou dans le cadre de toute restructuration ou réorganisation d’entreprise. Nous pouvons également transférer vos renseignements personnels si nous avons l’obligation de les divulguer ou de les partager pour nous conformer à toute obligation légale, par exemple, de détecter ou de signaler un crime, d’appliquer ou d’appliquer les termes de nos contrats ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité d’autres personnes concernées. Si / quand nous le faisons, nous prendrons toujours des mesures pour nous assurer que vos droits à la vie privée restent protégés et que vos droits sont respectés.

OÙ NOUS GARDONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Les informations que vous fournissez peuvent être transférées à des pays en dehors de l’EEE, par exemple, lorsque l’une des sociétés de notre groupe qui ont besoin d’accès à ces informations est constituée dans un pays en dehors de l’EEE, ou si l’un de nos serveurs ou nos fournisseurs de services tiers sont parfois situés dans un pays en dehors de l’EEE. Ces pays ne disposent peut-être pas de lois sur la protection des données semblables à celles du Royaume-Uni.

Si nous transférons ainsi vos informations en dehors de l’EEE, nous prendrons des mesures pour nous assurer que des mesures de sécurité appropriées sont prises dans le but de veiller à ce que vos droits à la vie privée continuent d’être protégés comme décrit dans cette politique. Cela s’explique par le fait que certains pays en dehors de l’EEE n’ont pas les mêmes lois adéquates en matière de protection des données équivalentes à celles de l’EEE. Ces mesures peuvent comprendre, par exemple, l’imposition d’obligations contractuelles au destinataire de vos renseignements personnels ou la garantie que les destinataires souscrivent à d’autres régimes réglementaires ou pratiques exemplaires pertinents qui visent à assurer une protection adéquate. Contactez-nous en utilisant les détails à la fin de cette politique pour obtenir plus d’informations sur les protections que nous mettons en œuvre dans ces circonstances.

Si vous utilisez nos services, accédez à nos systèmes ou consultez l’un de nos contenus pendant que vous êtes en dehors de l’EEE, vos informations peuvent être transférées en dehors de l’EEE pour fournir ces services.

COMBIEN DE TEMPS CONSERVERONS-NOUS VOS RENSEIGNEMENTS PERSONNELS?

Lorsque nous recueillons vos renseignements personnels, le temps que nous les conservons est déterminé par un certain nombre de facteurs, y compris l’objet pour lequel nous utilisons ces renseignements et nos obligations en vertu d’autres lois. Nous ne gardons pas les renseignements personnels dans un format identifiable plus longtemps que nous ne le jugeons nécessaire.

Le temps pendant lequel nous stockons vos données personnelles peut également varier en fonction de la base juridique que nous utilisons.

Lorsque vous contactez nos bureaux par téléphone, ces appels peuvent être enregistrés. Ces enregistrements d’appels ne sont pas conservés pendant plus de 90 jours.

Lorsque vos renseignements personnels sont requis pour remplir ou se conformer à un contrat

Nous pouvons avoir besoin de vos renseignements personnels pour nous conformer à nos propres responsabilités juridiques et comptables et/ou pour établir, présenter ou défendre des réclamations juridiques. À cette fin, nous conserverons toujours vos renseignements personnels pendant 7 ans après la date à laquelle nous n’en avons plus besoin pour les fins énumérées dans la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels mentionnés ci-dessus. Lorsque nous ne sommes tenus de conserver qu’une partie de vos renseignements à ces fins, nous ferons tous les efforts raisonnables pour « minimiser » ces données et ne pas conserver d’information que nous n’avons pas à conserver pendant 7 ans.

Les seules exceptions à cette situation sont les suivantes :

  • La loi nous oblige à conserver vos renseignements personnels pendant une plus longue période ou à les retirer à l’avance;

  • exercer votre droit d’effacer les renseignements (le cas échéant) et nous n’avons pas besoin de les conserver pour les raisons permises ou requises par la loi (voir plus d’informations Comment supprimer vos renseignements personnels ou restreindre leur traitement ci-dessous); Ou

  • Dans des cas limités, la loi nous permet de conserver vos renseignements personnels plus longtemps, à mesure que nous mettons en œuvre certaines protections.

Là où nous avons évalué, il y a un intérêt légitime

Si vous êtes citoyen d’un pays de l’EEE, nous ne conserverons pas vos données personnelles pendant plus de 2 ans après qu’une évaluation des intérêts légitimes a été effectuée ou renouvelée, à moins que :

Nous identifions les circonstances qui, à notre avis raisonnable et professionnel, indiquent qu’il y a un intérêt légitime à progresser; Ou

Lorsque l’intérêt légitime sur lequel nous nous sommes fondés a expiré, d’abord (ou plus tard), nous avons obtenu votre consentement (voir ci-dessous)

Si vous n’êtes pas citoyen d’un pays de l’EEE, nous pouvons conserver vos données personnelles pendant plus de 2 ans lorsque nous les considérons précieuses et justifiables, sous réserve en tout temps de défendre vos droits en tant que sujet des données.

Lorsque vous avez donné votre consentement

Nous conserverons vos données personnelles tant que nous les considérerons comme précieuses et justifiables, sous réserve en tout temps de défendre vos droits en tant que sujet des données (y compris le droit de faire retirer votre consentement et le droit de faire supprimer vos données personnelles).

Même lorsque vous avez donné votre consentement et que vous ne les avez pas retirés, nous pouvons à tout moment prendre la décision de ne pas conserver vos données personnelles lorsque nous considérons qu’elles ne valent plus la peine ou sont justifiées.

SÉCURITÉ DES DONNÉES ET DES LIENS VERS OU DEPUIS D’AUTRES ORGANISATIONS

Nous nous engageons à veiller à ce que vos informations soient sécurisées dans des systèmes qui peuvent être contrôlés et protégés conformément aux meilleures pratiques de sécurité des données. Afin d’empêcher l’accès ou la divulgation non autorisés, nous mettons en œuvre les procédures physiques, électroniques et administratives appropriées pour protéger et protéger les informations que nous recueillons auprès de vous. Dans la mesure du possible, nous stockons uniquement des informations dans des systèmes structurés (bases de données) auxquels ils ne peuvent être accessibles qu’avec des mots de passe sécurisés.

À l’occasion, il peut être nécessaire de stocker ou de transférer certains de vos renseignements personnels sous une forme non structurée, comme des formats papier ou de document qui sont nécessaires pour nous permettre de recueillir et de traiter ces renseignements conformément à l’objet. Dans ces cas, nous ferons tout notre possible pour nous assurer que des procédures et des contrôles sont en place pour maintenir la sécurité et l’accès à ces renseignements.

Malheureusement, la transmission de l’information par Internet n’est jamais totalement sécurisée. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations transmises à notre site Web ou à partir de notre site web en tout temps et, par conséquent, toute transmission est à vos propres risques. Une fois que nous avons reçu vos renseignements personnels, nous mettons en œuvre des contrôles raisonnables et adéquats pour nous assurer qu’elles restent sécurisées contre la destruction accidentelle ou illégale, la perte, la modification ou l’accès non autorisé.

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web gérés par d’autres organisations. De la même manière, nous pouvons l’envoyer de temps en temps à d’autres organisations qui ne sont pas des sociétés du Groupe et auxquelles vous pouvez également fournir des informations personnelles. Cette politique ne s’applique pas aux autres organisations lorsque cela se produit, par conséquent, nous vous recommandons de lire leurs déclarations de confidentialité séparément. Nous ne pouvons pas être responsables des politiques et pratiques de confidentialité d’autres sites Web ou de tiers, même si vous accédez à ces sites Web ou contactez ces organisations par le biais de liens ou d’informations de contact que nous fournissons.

De plus, si vous avez établi un lien avec notre site Web, un formulaire de données de contact ou tout autre document que nous avons publié électroniquement à partir d’un site Web tiers ou d’un courriel envoyé par un tiers, nous ne sommes pas responsables des politiques et pratiques de confidentialité des propriétaires et des exploitants de ces tiers vous recommandent également de consulter leurs déclarations de confidentialité.

Lorsque nous recueillons et traitons des renseignements personnels particulièrement sensibles, par exemple vos renseignements bancaires, nous appliquerons des contrôles de sécurité supplémentaires pour protéger ces données.

Lorsque nous vous avons donné (ou avons choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines informations que nous avons dans l’un de nos systèmes, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit et de nous informer dès que possible si vous croyez que votre mot de passe a été volé, exposé ou compromis de quelque façon que ce soit.

VOS DROITS

Si vous êtes citoyen d’un pays de l’EEE, vous avez plusieurs droits relatifs à vos renseignements personnels en vertu de la loi sur la protection des données, qui sont résumés ci-dessous. Tous ces droits ne peuvent pas s’appliquer aux citoyens de pays extérieurs à l’EEE. En ce qui concerne certains droits, nous pouvons demander des renseignements pour confirmer votre identité et, le cas échéant, pour nous aider à localiser vos renseignements personnels. Sauf dans des cas exceptionnels, nous répondrons dans un délai d’un mois à compter de (i) la date à laquelle nous confirmons votre identité ou (ii) quand il n’est pas nécessaire de le faire parce que nous avons déjà ces informations, à partir de la date à laquelle nous avons reçu votre demande.

  • Accéder à vos renseignements personnels.
  • Vous avez le droit de faire une demande raisonnable pour obtenir une copie des informations que nous avons à votre sujet en nous envoyant un courriel ou en écrivant à l’adresse à la fin de cette politique. Nous ne pouvons pas vous fournir une copie de vos renseignements personnels s’il s’agit d’autres personnes ou si nous avons une autre raison légale de conserver ces renseignements. Dans des circonstances limitées, vous pouvez avoir droit à la portabilité des données (c’est-à-dire pour nous demander de créer un fichier pour vous transférer ou un autre fournisseur de services) à partir des données personnelles traitées électroniquement à votre sujet.
  • Correction et mise à jour de vos renseignements personnels.
  • L’exactitude de vos informations est importante pour nous et nous sommes toujours disposés à nous assurer que nous pouvons examiner et corriger régulièrement et facilement les informations que nous avons à votre sujet. Si vous modifiez des renseignements personnels, en particulier votre nom, adresse, adresse e-mail et numéros de téléphone de contact, ou si vous découvrez que l’une des autres informations que nous avons est inexacte ou obsolète, s’il vous plaît laissez-nous savoir dès que possible. l’utilisation des détails décrits à la fin de la présente politique.
  • Retrait de votre consentement
  • Lorsque nous comptons uniquement sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos renseignements personnels, comme l’explique la façon dont nous utilisons vos renseignements personnels, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les détails à la fin de cette politique. Si vous souhaitez retirer votre consentement pour recevoir tout marketing direct auquel vous avez déjà accepté, vous pouvez le faire par le biais de nos liens de désabonnement inclus dans le marketing tel que nous vous envoyons par voie électronique. Si vous retirez votre consentement, notre utilisation de vos renseignements personnels avant votre départ est toujours légale.
  • S’opposer à notre utilisation de vos renseignements personnels et aux décisions automatisées prises à votre sujet. Lorsque nous dépendons d’un intérêt légitime identifié comme la base juridique pour le traitement de vos renseignements personnels à quelque fin que ce soit, comme expliqué dans How We Use Your Personal Information, vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos renseignements personnels à ces fins par courriel ou par écrit. À nous dans l’adresse à la fin de cette politique. À l’exception des fins pour lesquelles nous sommes certains que nous pouvons continuer à traiter vos renseignements personnels, nous cesserons de traiter temporairement vos renseignements personnels conformément à votre objection jusqu’à ce que nous ayons enquêté sur la question. Si nous acceptons que votre objection est justifiée conformément à vos droits en vertu des lois sur la protection des données, nous cesserons d’utiliser vos informations de façon permanente à ces fins. Sinon, nous vous fournirons notre justification sur les raisons pour lesquelles nous devons continuer à utiliser vos données.
  • Vous pouvez objecter que nous utilisons vos renseignements personnels à des fins de marketing direct et nous nous conformerons automatiquement à votre demande. Si vous le souhaitez, utilisez nos liens de désabonnement dans n’importe quel type de marketing que nous envoyons par voie électronique.
  • Supprimez vos informations personnelles ou limitez leur traitement
  • Dans certaines circonstances, vous pouvez demander que vos renseignements personnels soient retirés de nos systèmes en nous envoyant un courriel ou en écrivant à l’adresse à la fin de cette politique. À moins qu’il n’y ait une raison pour laquelle la loi nous permet d’utiliser vos renseignements personnels pendant une plus longue période, nous ferons tous les efforts raisonnables pour se conformer à votre demande.
  • Vous pouvez également nous demander de limiter le traitement de vos renseignements personnels lorsque vous croyez qu’il est illégal pour nous de le faire, que vous vous êtes opposé à leur utilisation et que notre enquête est en cours ou nous l’oblige à les conserver dans le cadre de procédures judiciaires. Dans ces situations, nous ne pouvons traiter vos renseignements personnels que lorsque votre traitement est restreint si nous avons votre consentement ou si nous sommes légalement autorisés à le faire, par exemple, à des fins de stockage, pour protéger les droits d’une autre personne ou société ou dans le cadre de procédures judiciaires.
  • Plainte au régulateur britannique de la protection des données
  • Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Bureau des commissaires à l’information (BCI) si vous êtes préoccupé par la façon dont nous avons traité vos renseignements personnels. Visitez le site Web de l’OIC www.ico.org.uk pour plus d’information.

MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE

Nous pouvons réviser cette politique de temps à autre et tout changement vous sera notifié en publiant une version mise à jour sur notre site Web (s). Dans certaines circonstances, nous pouvons également vous informer ou vous contacter, par exemple par courriel, pour vous informer des changements. Tout changement de ce type entre en vigueur 7 jours après la date à laquelle nous publions les termes modifiés sur notre site Web. Nous vous recommandons de vérifier régulièrement les modifications et d’examiner cette politique chaque fois que vous visitez nos sites Web. Si vous n’êtes pas d’accord avec certains aspects de la politique mise à jour, vous devez nous en informer immédiatement pour vous assurer que nous nous conformons à nos obligations de veiller à ce que vous puissiez exercer vos droits.

CONTACTEZ-NOUS POUR OBTENIR PLUS D’INFORMATIONS

Répondez à toute question au sujet de cette politique ou de la façon dont nous traitons vos renseignements personnels à notre équipe responsable des questions juridiques et de la conformité en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Si vous souhaitez nous écrire, écrivez à City Suites Management (équipe juridique et de conformité), The Box, Horseshoe Lane, Alderley Edge, Cheshire SK9 7QP, Royaume-Uni
L’adresse e-mail pour les demandes de protection des données est giles.beswick@citysuites.com
Si vous préférez nous parler par téléphone, appelez le 0161 322 2225 ou le +44 (0) 161322 2225 de l’étranger.

ANNEXE 1

SOCIÉTÉS DE GROUPE

Select Property Group (Holdings) Limited, numéro de société enregistrée 8958577

Select Property Group Limited, numéro de société enregistré 5071388

Select Property Group Leisure Holdings Limited, numéro de société enregistrée 10133864