Soalan Lazim

CitySuites baru ditanya soalan

Soalan Lazim

CitySuites baru ditanya soalan

Tempat meletak kenderaan & ke CITYSUITES

Bolehkah saya membuat tempahan tempat letak kenderaan?

Bagaimana saya boleh sampai ke tempat letak kereta yang terdekat atau ke tempat letak kenderaan pra-ditempah saya?  

Apakah cara terbaik untuk mendapatkan dari Lapangan Terbang Manchester ke CitySuites?

Daftar Masuk & CHECK out

Bagaimana saya mendaftar masuk?

Apa yang paling awal saya boleh mendaftar masuk?

Apa yang terbaru saya boleh menyemak? 

MAKLUMAT BANGUNAN

Adakah anda menyediakan katil bayi?

Adakah anda mempunyai bilik yang boleh diakses dengan kerusi roda?

Bolehkah saya membawa haiwan peliharaan saya?

Bolehkah saya merokok di dalam Suite saya?

Berapa ramai orang yang boleh tinggal di Suite saya?

Adakah anda menyediakan katil tambahan?

Adakah terdapat dobi dan kemudahan Cucian Kering?

Berapa kerap Suite saya akan dibersihkan?

Bolehkah saya membayar untuk pembersihan tambahan?

Apakah Perkhidmatan yang ditawarkan di citysuites?

Do CitySuites menawarkan katil Twin? 

WAKTU PEMBUKAAN

Apakah waktu pembukaan kaunter penyambut tetamu?

Apakah waktu pembukaan Restoran Tambak Kitchen?

Apakah waktu pembukaan Kolam Renang?

Apakah waktu pembukaan gimnasium?

MAKLUMAT LAIN

Do citysuites menawarkan kadar yang lebih rendah untuk Tetamu jangka panjang?

Bolehkah saya melihat Suite?

Bolehkah saya menetapkan kadar korporat?

Pembayaran

Bagaimana saya boleh membayar?

Bilakah bayaran kena dibayar?

Berapa banyakkah cukai?

Adakah terdapat Deposit?

Pembatalan

Apakah polisi pembatalan?

Bagaimana jika saya perlu meminda atau memanjangkan tempoh penginapan saya?

 

 

 

Tempat meletak kenderaan & ke CITYSUITES

Bolehkah saya membuat tempahan tempat letak kenderaan?

Kami tidak mempunyai tempat letak kenderaan di lokasi. Tempat letak kereta yang terdekat ialah Q Park Deansgate North, Poskod m3 7WJ. Tempat letak kereta berdiskaun dikenakan pada £16 untuk 24 jam dan disahkan semasa Daftar Masuk. Sila ikut alamat dan mengutip Tiket dari Q Park, pada waktu ketibaan di CitySuites membenarkan ahli pasukan penerimaan tetamu kami tahu dan mereka akan menguruskan pembayaran untuk anda.

Bagaimana saya boleh sampai ke tempat letak kereta yang terdekat atau ke tempat letak kenderaan pra-ditempah saya?

Sila ikut alamat di bawah:

Q-Park Deansgate North, 2 Chapel Street, Manchester, m3 7WJ.

Apakah cara terbaik untuk mendapatkan dari Lapangan Terbang Manchester ke CitySuites?

Cara yang paling mudah untuk sampai ke CitySuites adalah untuk menguruskan teksi semasa ketibaan di Lapangan Terbang Manchester. Sebagai alternatif, anda boleh mendapatkan Keretapi terus dari Lapangan Terbang Manchester ke Stesen Kereta Api Manchester Victoria yang hanya beberapa minit berjalan kaki dari citysuites. Perjalanan keretapi mengambil masa sekitar 30 minit dan Kereta Api tetap beroperasi secara purata 35 kali sehari. Masa perjalanan mungkin lebih lama pada hujung minggu atau Cuti Bank. Anda juga boleh memilih untuk mendapatkan kereta api ke Stesen Kereta Api Piccadilly dan menggunakan bas percuma ke arah Spinningfields.

Daftar Masuk & CHECK out

Bagaimana saya mendaftar masuk?

Sila Daftar Masuk dan kumpulkan kunci anda daripada penerimaan tetamu 24 jam kami semasa ketibaan. Apabila mendaftar masuk, kami akan memerlukan satu bentuk ID dan kad kredit/debit yang digunakan semasa membuat tempahan dengan Pemegang Kad yang hadir untuk pembayaran.

Apa yang paling awal saya boleh mendaftar masuk?

Bilik anda akan bersedia dari 3 PM pada hari anda perlu tiba. Daftar Masuk awal boleh diaturkan dengan bayaran tambahan £50, tertakluk pada ketersediaan.

Apa yang terbaru saya boleh menyemak?

Daftar keluar adalah oleh 11 am pada tarikh berlepas yang dipersetujui. Daftar keluar lewat boleh diaturkan dengan bayaran tambahan £50. Daftar keluar lewat juga tertakluk kepada ketersediaan.

 

MAKLUMAT BANGUNAN

Adakah anda menyediakan katil bayi?

Ya. Kami boleh menyediakan katil bayi di atas permintaan. Tertakluk kepada ketersediaan.

Adakah anda mempunyai bilik yang boleh diakses dengan kerusi roda?

Ya, CitySuites adalah mesra kerusi roda dan mempunyai bilik yang boleh diakses.

Bolehkah saya membawa haiwan peliharaan saya?

tidak. Bangunan kami tidak mesra haiwan peliharaan, bagaimanapun, kami membenarkan anjing panduan untuk orang buta dan melihat sebahagian. Sila hubungi pasukan penerimaan tetamu kami terus untuk memberitahu kami keperluan individu anda.

Bolehkah saya merokok di dalam Suite saya?

tidak. Semua suite kami adalah dilarang merokok, Walau bagaimanapun terdapat Kawasan Merokok yang dikhaskan di luar bangunan. Merokok di apartmen akan dikenakan caj pembersihan tambahan sebanyak £140 untuk membuat pangsapuri Merokok percuma sekali lagi.

Berapa ramai orang yang boleh tinggal di Suite saya?

Pangsapuri Studio dan 1 Bilik Tidur kami boleh memuatkan 2 orang dewasa dan pangsapuri dua bilik tidur kami boleh memuatkan 4 orang dewasa. Pangsapuri Keluarga 1 Bilik Tidur kami sesuai untuk tidur 2 orang dewasa dan 2 kanak-kanak sehingga umur 12 tahun.

Adakah anda menyediakan katil tambahan?

Ya. Katil tambahan dikenakan bayaran dan tertakluk kepada ketersediaan. Sila pastikan keperluan anda dikenali apabila menanyakan.

Adakah terdapat dobi dan kemudahan Cucian Kering?

Semua suite kami mempunyai mesin basuh/pengering untuk kemudahan anda. Jika anda memerlukan Cucian Kering, bagaimanapun, sila tangan di penerimaan tetamu menggunakan beg yang disediakan dan kami akan kembali ke Suite anda pada hari berikutnya. Kos pembersihan kering dikenakan.

Berapa kerap Suite saya akan dibersihkan?

Citysuites menyediakan pembersihan mingguan untuk penginapan melebihi 7 malam yang termasuk suite lengkap dan perubahan tuala biweekly untuk semua tuala. Bagi penginapan yang kurang dari 7 malam, CitySuites hanya akan menyediakan perubahan tuala biweekly dan tiada pengemasan akan disediakan semasa menginap. 

Bolehkah saya membayar untuk pembersihan tambahan?

Ya. Perkhidmatan pembersihan tambahan boleh diatur dengan bayaran tambahan. Bayaran pengemasan tambahan bagi setiap tempahan akan ditambah pada tempahan anda. Perkhidmatan penuh akan termasuk perubahan tuala dan linen dan akan menjadi tambahan kepada perubahan tuala biweekly standard dan mingguan pangsapuri penuh bersih.

Apakah perkhidmatan yang ditawarkan di CitySuites?

  • kaunter penyambut tetamu 24 jam
  • Concierge
  • Pembersihan
  • Perkhidmatan Cucian Kering dan Dobi
  • Katil bayi di atas permintaan
  • Pengurusan dan penyelenggaraan di tapak
  • Simpanan Bagasi (Terma & syarat dikenakan)

Do CitySuites menawarkan katil Twin?

CitySuites tidak menawarkan katil Twin, Semua pangsapuri kami mempunyai katil bersaiz King yang selesa sahaja. Pangsapuri pemandangan bandar keluarga kami mempunyai bonus tambahan juga mempunyai katil sofa sebagai tambahan kepada bersaiz King.

 

WAKTU PEMBUKAAN

Apakah waktu pembukaan kaunter penyambut tetamu?

Kaunter penyambut tetamu kami dibuka 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

Apakah waktu pembukaan dapur Tambak?

Isnin-Khamis

  • Sarapan 7 am-11 am
  • Makan malam 4 pm-9:30 pm

Jumaat-Sabtu

  • Sarapan 7 pagi-1 petang
  • Makan malam 12 PM-10 pm

Ahad

  • Sarapan 7 pagi-1 petang
  • Makan malam 12 pm-9 pm

Apakah waktu pembukaan Kolam Renang?

  • Lazimnya 6 pagi-10 malam hari bekerja
  • Biasanya 7 pagi-9 petang hujung minggu

Apakah waktu pembukaan gimnasium?

Gim dibuka 24/7 dan dibuka kepada penduduk sahaja.

 

MAKLUMAT LAIN

Do CitySuites menawarkan kadar yang lebih rendah untuk Tetamu jangka panjang?

Ya, kami dapat menawarkan kadar diskaun untuk tetamu biasa, Walau bagaimanapun, bilangan minimum penginapan dikenakan. Sila e-mel reservations@citysuites.com untuk mengetahui lebih lanjut.

Bolehkah saya melihat Suite?

Ya, kami gembira untuk menunjukkan kepada anda sekitar jika boleh. Hanya berhubung dengan pasukan tempahan kami melalui reservations@citysuites.com.

Bolehkah saya menetapkan kadar korporat?

Kami menawarkan kadar korporat kepada pelanggan korporat tetap kami, Walau bagaimanapun, jumlah minimum penginapan akan dikenakan. Sila e-mel reservations@citysuites.com untuk mengetahui lebih lanjut.

 

Pembayaran

Bagaimana saya boleh membayar?

Dalam kebanyakan keadaan, bayaran dibuat semasa ketibaan. CitySuites tidak menerima wang tunai dan hanya boleh menerima bayaran melalui kad debit dan kad kredit atau lain-lain pemindahan Bank apabila disusun dengan bayaran yang diterima sebelum ketibaan. Untuk penginapan yang lebih lama 30 hari atau lebih, CitySuites akan mengambil bayaran ansuran bulanan. Untuk Tempahan berkumpulan sebanyak tiga atau lebih, kami akan memerlukan Deposit untuk menjamin tempahan.

Bilakah bayaran kena dibayar?

Dalam kebanyakan keadaan, pembayaran perlu dibuat semasa ketibaan, termasuk apabila menempah kadar pembelian yang tidak dikembalikan atau lebih maju. CitySuites, bagaimanapun, berhak untuk mengecaj kad yang digunakan pada bila-bila masa antara Tempahan dan tarikh ketibaan.

Berapa banyakkah cukai?

Untuk caj penginapan, cukai nilai ditambah (VAT) dikenakan pada kadar 20% untuk 28 malam pertama, dan 4% selepas itu. Untuk semua bayaran bukan penginapan, VAT dikenakan pada kadar 20%.

Adakah terdapat Deposit?

Pada masa tempahan anda, kami akan memerlukan anda untuk memberikan butiran kad kredit atau Kad Debit anda. Walaupun Kad anda tidak akan dicaj pada masa ini, dengan bersetuju dengan tempahan kami, T & C anda bersetuju untuk membolehkan kami mengecaj kad anda untuk sebarang jumlah yang mungkin disebabkan oleh anda kepada kami.

 

Pembatalan

Apakah polisi pembatalan?

Jika anda perlu membatalkan tempahan anda, sila berbuat demikian sebelum 3 PM hari sebelum anda tiba. Jika anda membuat pembatalan selepas 3 PM sehari sebelum hari ketibaan anda, anda akan dikenakan bayaran bersamaan satu malam penginapan (terpakai untuk penginapan 2-28 malam). Maksimum 14 malam notis boleh dikenakan untuk Tempahan 29 hari atau lebih. Tiada pertunjukan akan dikenakan untuk malam pertama penginapan, menggunakan Kad yang sama digunakan semasa membuat tempahan.

Bagaimana jika saya perlu meminda atau memanjangkan tempoh penginapan saya?

Jika anda ingin menyampaikan penginapan anda dengan kami, sila hubungi pasukan tempahan kami secepat mungkin dan mereka akan memaklumkan kepada anda jika terdapat sebarang ketersediaan untuk melanjutkan penginapan anda. Jika anda perlu memendekkan penginapan anda, sila berikan sebanyak mungkin notis untuk mengelakkan yuran pembatalan.